Sede GLS di Foggia

Non è possibile che ogni volta che il servizio di consegna viene da GLS ho problemi e alla fine sono costretto ad andare in sede a ritirare il pacco. Io non credo che ogni volta ci sia un problema diverso, penso che avete personale pigro e incompetente o, peggio, siete sotto organico e vessate chi lavora con tempistiche improponibili così da costringerli a saltare alcune consegne e/o trovare scuse per non consegnare. In entrambi i casi, chi dirige l'azienda, dovrebbe vergognarsi.

che senso ha mettere il numero per contattare se poi non risponde nessuno ma solo una voce registrata? Per non parlare del fatto che non ti consegnano l'ordine perchè dicono che non ci sono i dati ma i dati ci sono e come!

21/7/2023 Sono un vostro cliente lombardo che si trova in vacanza sul Gargano, mi faccio spedire un pacco e risultano due tentate consegne. Sono sempre stato in casa ad aspettarvi, nessuna telefonata o sms. In questi anni con tante spedizione all'attivo fatte in tutta italia, è la prima volta che capitano ben due FALSE tentate consegne. Vergognatevi!

Con GLS non ho mai problemi a ritirare i miei pacchi. Nella mia zona è sinonimo di puntualità e il corriere è sempre affidabile, preciso e disponibile. Quando faccio un ordine online, spero sempre che venga spedito con GLS perché per me è ormai sinonimo di velocità e precisione :)

È dal 4 luglio che aspetto la consegna del mio pacco,nel tracking dice che l'indirizzo non è valido"

La prima giornata e orario di consegna comunicatami via email non è stata rispettata e sono rimasta bloccata in casa per tutto il giorno. La giornata seguente, per impegni che mi obbligavano a dover uscire , ho contattato telefonicamente e la centralinista con cui ho parlato è stata molto disponibile a fornirmi chiarimenti ed a concordare l'orario della consegna. È stata capace di risolvermi il problema.Il pacco mi è arrivato nella fascia oraria concordata.

Il corriere oggi, non so per quale motivo, ha dichiarato di non aver potuto consegnare il pacco perche' in casa non c'era nessuno. Io e mia moglie non siamo sordi per grazia di Dio ed all'orario indicato stavamo in casa e per la verita' in attesa della consegna. E' successo anche 2 mesi fa per un'altra spedizione. Per favore rispettate le persone non costringetela a venire al deposito situato su una strada pericolosa.

La ditta in se stesso non la posso conoscere se non per il nome. Ma a livello di servizi di consegna merci da parte degli addetti alle consegne, la ritengo penosa. Questi addetti sono degli emeriti menefreghisti, non danno neanche il tempo di rispondere al citofono che sono già spariti. Non pensano minimamente che in ci possa essere un disabile che ci mette del tempo ad aprire, o che magari una persona possa essere impegnata, e ci mette qualche secondo per aprire. . In questo modo mettono in difficoltà chi ha la necessità di ricevere la merce. Da parte mia ho già fatto delle rimostranze verso le ditte dove acquisto i prodotti, dicendo loro che fino a quando si servono della GLS da me non avranno più rapporti commerciali.

Molto spesso il corriere non passa ma io risulto assente alla consegna.Il personale che ci lavora è scortese e non educato.Aspettavo due pacchi, ma poi vedendo la sera il tracking, ho visto che risultavano consegnati ad altra persona. (Mi aveva contattato telefonicamente il corriere per chiedermi se ero a casa dicendomi che passava dopo qualche minuto ma non è mai passato e nemmeno ha risposto più al telefono dopo aver cercatodi ricontattarlo.).Da evitare

A parte il fatto che dicono che sono passati ma non passano a quanto pare è un problema di molti... Poi chiamo per organizzare la consegna per tot giorni e ora.... Chiamo per riprogrammare la consegna chiudono la chiamata per 4 volte.... Potete anche rispondere con la frase già composta siete pessimi lo stesso