Il Paradiso della Bicicletta

Persona maleducata e arrogante.

Mi sono presentato con una gomma a terra la mattina presto e avevo un appuntamento al parco ma sarebbe andato tutto male se non fosse per il proprietario che in pochissimo tempo mi ha sistemato la gomma e mi ha salvato l’appuntamento ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Essendo l'unica attività della zona sono stato da questo rievenditore 3 volte prima di bannarlo definitavamente. Purtroppo devo constatare che il proprietario risulta molto arrogante e indisponente. Ogni volta sono stato trattato con supponenza nonostante mi sia sempre posto in modo cordiale e soprattutto umile. In tutte e 3 le occasioni ho portato la bici presso l'esercizio perché non avevo tempo di mettermi a ripararla da solo. Il proprietario ha messo in discussione la veridicità di quello che gli ho detto, facendomi passare come sprovveduto o ancora peggio come bugiardo. Il servizio tecnico di per se non sarebbe neanche male, ma il modo in cui mi ha trattato (ogni volta) è per me inaccetabile. Sconsigliato assolutamente.In particolare, l'ultima volta ho portato la bici per una revisione completa in cui sono stati cambiati i pattini dei e i cavi dei freni ed è stato regolato il cambio. Inoltre, sono state montate luci posteriore ed anteriore a batteria ed è stato fissato con una vite il parafango anteriore che si muoveva e ha cambiato la camera d'aria forata. Il tutto per 90 €. La recensione negativa non è per il prezzo (che ritengo comunque un po' altino), ma per come sono stato trattato in seguito. Ritirata la bici torno a casa e mi accorgo che la plastica paracatena (che prima non urtava il pedale) adesso struscia nel pedale destro. Vista la cifra spesa sono tornato per farlo presente visto che PRIMA NON SUSSITEVA. Il propretario si è rivolto a me accusaandomi di aver indotto io il malfunzionamento, come se io avessi danneggiato la bici nel mentre. Ho provato a far capire che io volevo solo che lo regolasse in modo corretto, primo perché prima non c'era, secondo vista la cifra pagata e terzo perché indipendentemente da questi due fattori ho pagato per la revisione toale, e quello era incluso. A questo punto ha iniziato a far passare la regolazione come una cosa che richiedeva molto tempo e che non poteva fare in quel momento nonostante fossero le 17:50 (40 minuti prima della chiusura) e al mio arrivo lo avessi trovato sulla porta del locale a guardare la strada. Mi ha detto di ritornare. Sono tornato una seconda volta, ancora di sabato, poiché lavorando non potevo andare in settimana, e ancora una volta mi ha mandato via perché troppo tardi. Alla fine ho recuperato una chiave esagonale e in 5 MINUTI (io, che non sono assolutamente un professionista) ho sistemato il paracatena. Non tornerò più da questo arrogante e saccente neanche per stringere una vite.

Grande attenzione verso il cliente, si trova sempre la risposta giusta. Cortesia e professionalità oltre le aspettative. Grande disponibilità nella ricerca della soluzione più adatta. Ho trovato il valore aggiunto dell'esperienza condivisa.

Professionalità risolto il problema di un cambio in tempi estremamenti rapidi cortesi e gentilezza nonostante il periodo di pieno lavoro e prezzi concorrenziali se devo consigliare a qualcuno sicuramente lo faccio

da quasi cinquant'anni è il punto di riferimento del quartiere per la riparazione delle bici. Una piccola azienda familiare che lavora con passione. Se pretendete una riparazione fatta in fretta o cercate un bici di alta gamma, lasciate perdere.

Professionali ed accoglienti risolvono qualsiasi problematica e consigliano correttamente

Veramente scortesi!!!!! Mi sono presentato con il sorriso ed educazione e ho ricevuto un trattamento irritante e per nulla collaborativo...peggio per loro. Cliente perso e cattiva recensione.