Studio Radiologico 'RIGA' Snc

Sono tanti anni che faccio i vari controlli nello studio Riga e ogni volta riscontro gentilezza e professionalità., sia da parte della segretaria che dei dottori. Lo consiglio

Prima volta in questo studio per una visita senologica ed eco di controllo.Felice di aver scelto il Dott. Riga che ha chiarito i miei dubbi e tranquillizzata. Umano, empatico e professionale.

Incapaci. Non rispondono volutamente al telefono perché quando si lavora non si possono fare due cose contemporaneamente"parole loro."

RX eseguite su un bambino non visibili, si vede solo una macchia bianca. 82€ spesi inutilmente devo rifare i raggi ma sicuramente non più da voi

Sarebbe stata la prima volta se avessero fatto le cose in maniera professionale.Appuntamento alle 17:30, arrivo alle 17:30 e ci sono ancora 10 pazienti con vari ppuntamenti a partire dalle 16:30, in pratica il mio turno sarebbe toccato alle 19 (forse) e senza pagamento eletteonico.Non ci metterò più piede, se devono prendere appuntamento giusto per farsi vedere che scrivono al computer è meglio non prenderlo.SCONSIGLIATISSIMO

Informazioni poco chiare, personale all’ accettazione poco professionale, arrogante, mentre le stavo parlando la signora in questione mi ha girato le spalle senza chiedere permesso e si è allontanata, sparlando dei suoi colleghi di altri laboratori, invece il dr. Riga al contrario della segretaria è stato molto educato.

Esperienza negativa. Nulla da togliere alla professionalità del dottore. Purtroppo guasta tutto la scorrettezza dello staff di segreteria che in uno studio medico, dovrebbe essere il bigliettino da visita... Purtroppo in questo questo studio si è accolti in maniera decisamente sgarbata. Peccato.

Pessima esperienza con la segreteria, ho provato a telefonare per disdire un appuntamento per due giorni, quando il telefono risultava fuori posto e quando suonava (quelle pochissime volte) la segretaria alza la cornetta e non risponde o lascia volutamente in sospeso la chiamata finché chi sta dall altra parte non si stanca ad aspettare... Son dovuta andare di persona per correttezza mia a disdire l'appuntamento, sentendomi dire che anche se non mi presentavo non succedeva nulla... (buono a sapersi, senza stressarsi al telefono) Comunque per correttezza verso le persone consiglio di migliorare la ricezione altrimenti è inutile mettere un contatto telefonico che dovrebbe essere al servizio dei pazienti...

dovrebbero fare un corso di accoglienza base e di come si risponde al telefono. pessima esperienza con la segreteria che forse si crede di essere alla presidenza dei ministri. dovrebbe avere più empatia e capire che le persone che telefonano hanno tutte un problema serio e in molti casi si tratta di persone fragili. non entro in merito sulla qualità dei servizi perché “grazie” all’accoglienza della reception non ho avuto modo di poterne usufruire

La vergogna. La vergogna. Sono andata a ritirare le lastre e mi sono state date lastre sbagliate. Ovviamente nulle per il chirurgo, e ho dovuto anche pagare. Se no sapete fare il vostro lavoro, chiudete. La signorina Maria farebbe bene a cambiare mestiere