DRIVALIA Mobility Store

Servizio non consigliabile.personale al box per la gestione introvabile quando serve mi hanno addebitato costi che non devono essere addebitati sono ancora in attesa di rimborso.

Pessima gestione del noleggio dove una ragazza lasciata sola si deve destreggiare tra la consegna dell'auto e la gestione della pratica a terminale....questo si traduce in un pessimo servizio fatto di ritardi, incomprensioni, incazzature e malintesi.....sconsigliato vivamente

Non si capisce nulla della posizione di Treviso, nulla totale Idem Milano Malpensa (park A NON ESISTE!!)A treviso ho perso quasi 1 ora per capire dove c…o lasciare auto e dove portare le chiavi , vergogna !!!

Rent a car superlativo!!! Consegna auto velocissima, piccolo inconveniente relativo al codice di blocco del sistema audio, prontamente risolto con la sostituzione immediata dell'auto, prontamente consegnata dai gentilissimi Daniele e Andrea(?)... Servizio da 5 stars meritate!!!

Pessima gestione del cliente.Lasciano due ragazzine a gestire le pratiche, è già la terza auto che ci cambiano.Ci consegnano una Jeep Renegade plug in che noleggiamo per 3 mesi, ma la card di ricarica non funziona.Dopo oltre 40 minuti di fila allo sportello, la signorina a cui avevamo consegnato una Renegade identica il giorno prima tenuta per 1 mese, ci dice che non riesce a risolvere il problema e di usarla senza alimentazione elettrica.Io non capisco queste multinazionali del noleggio che usano studenti sottopagati per gestire il loro business corrente, da vergognarsi.Provvederemo alla 3° pec e richiederemo l'ennesimo rimborso, anche se sinceramente non capisco perchè con queste aziende non possa andare tutto liscio, senza dover minacciare, ricorrere alle vie legali, ma semplicemente usufruendo in modo trasparente del servizio acquistato.

Personale molto professionale, al front desk ho avuto piacere di conoscere Marco, premuroso e cordiale.Esperienza Positiva.Grazie.

Son passati dodici giorni e ancora non mi restituiscono la somma a garanzia". Dissero che l'avrebbero fatto in due o tre giorni massimo...Nessuno risponde al telefono."

Ho dimenticato gli occhiali da sole in auto, aeroporto di Treviso, ho chiamato il giorno stesso e ogni giorno per due settimane ma non ha mai risposto nessuno. Ho fatto reclamo ma ancora non sono riuscita a parlare von loro ma tanto immagino già la risposta riguardo i miei occhiali.

Diciamocelo chiaro e tondo, forse le signorine al desk nn hanno molte colpe, disponibilità nell'informativa di prezzi. Ma ragazzi , abbiamo confrontato i prezzi con altre compagnie di noleggio, meno della metà, con gli stessi requisiti. Oltretutto la macchina andava a GPL e nessuno ci ha avvertito, 62€ di spese confronto a forse 20€. Costo totale per l'intero noleggio di 4 giorni con copertura totale e 600€ di caparra 316 € . Vi chiedo solo di fare un confronto.

Sbagliato. Evitare. Non restituito deposito 800 euro!!