Salvini Service Srl

Pessimi, avevo prenotato un appuntamento (orario deciso da loro, dalle 16 alle 19) . Mio marito ha preso mezza giornata di ferie e alle 16 mi hanno chiamata dicendo che nn venivano. Ho chiesto allora per il prossimo appuntamento un orario preciso per non riprendere permessi sul lavoro e mi è stato risposto che gli orari precisi hanno un costo

la secensione del sig.Acampa è totalmente priva di alcuni dettagli1 non mi ha risposto perche lui ha dichiarato che aveva gia ricevuto una telefonata da una pubblicità, quindi non ha risposto nemmeno a me2 il numero non è sconosciuto, ma semplicemente non registrato nei suoi contatti3 ho chiamato perche non riuscivo a trovare il suo civico, appuntamento alle 9 ho chiamato alle 10 circa, luo si è preoccupato di richiamare alle 16quando si fa una recensione va fatta ONESTAMENTE e non ricamandola a suo piacere

1 stella ma se potessi andrei col segno meno. Poco professionali, bugiardi e disonesti. Lavastoviglie con 3 chiamata al 08.11.2021 x stesso difetto presentatosi 3 volte, ad oggi elettrodomestico ancora nelle loro mani. Hanno fatto scadere garanzia e ora pretendono rimborso intervento. Chiamata assistenza 8.11.2021, ritiro elettrodomestici x riparazione al 17.10.2022. Vergogna!!! Cambiate mestiere!

La mia esperienza è stata pessima!Chiamo per la riparazione di un pezzo per un'asciugatrice tenuta in perfette condizioni.Arrivano e mi propongono anche la pulizia filtro oltre che al cambio motore.Accetto perché mi dico che tanto avessi comprato un'ascigatrice nuova l'anno dopo avrei dovuto pulire il filtro e quindi vada per il cambio e la pulizia.Chiamo io un mese intero per capire questo pezzo da che parte di mondo dovesse arrivare...arriva e arriva finalmente il giorno del ritiro.Si presenta un ragazzo che non sapeva di doverla portare via e quindi sprovvisto di carrello per portarla giù la smontiamo insieme e la carichiamo nel vano ascensore.L'asciugatrice mi viene riconsegnata rotta in vari punti e rimontato male...tanto che ora mi funziona unarzza schifezza.Quando lo faccio notare a chi me la porta sembra anche tutto scazzato....MAI PIÙ MI DISPIACE MA LA SERIETÀ NON VI APPARTIENE.

In 4 mesi la mia asciugatrice si è guastata tre volte. Bastava fare subito quello che, mi auguro, facciano ora. Spostano appuntamenti, anche all'ultimo minuto. Poco seri, poco competenti, alcuni molto maleducati, imbarazzanti.

Un caloroso consiglio ad acquistare elettrodomestici la cui marca non sia assistita da questo service!E come service intendo chi gestisce il rapporto con la clientela dalla scrivania, nulla a che vedere il Sig. Tecnico, che con professionalità ha risolto il problema.Non è la prima volta che che mi rivolgo qua per assistenza e non è la prima volta che non riesco a contattarli a telefono, ogni telefonata di sollecito per il medesimo problema ti chiedono dove abiti, la marca del tuo elettrodomestico... come se non avessero un ticket aperto e come se non avessero una scheda cliente visionabile. Non soddisfacente.

Semplicemente poco professionali. Danno appuntamenti (genericamente suddivisi in mattina o pomeriggio) che non rispettano, il tecnico non si presenta, semmai telefona da un numero sconosciuto e se uno non risponde non si presenta pur avendo un appuntamento. A telefono non rispondono e non rispettano gli impegni presi. In una parola? Inefficienti.

Prezzi eccessivamente alti: 50€ per guardare"un elettrodomestico in 5 minuti di lavoro. Appuntamenti dati in mattinata ma senza orario quindi cercate di avere tutta la mattina a disposizione per attendere il tecnico."

Persone poco serie e poco affidabili... Per controllare" un elettrodomestico mi hanno chiesto 50€... E nel mio caso senza risultati... (per ben due volte)!!! Croce sopra!!! Mai più...!!!"

Abbiamo chiesto un preventivo telefonico per riparare una asciugatrice dandogli il modello , sono venuti a vederla la prima volta (zero costo di chiamata) il preventivo passati 3 mesi mai pervenuto !Abbiamo chiesto notizie in merito ci hanno detto che avevano perso il foglio del codice che si erano seganti , ci avrebbero rifatto sapere qualcosa , ad un certo punto chiama una persona sono qui in zona passere un attimo a vedere l’asciugatrice per capire per fare il preventivo , guarda e dice scheda madre danneggiata , costo della chiamata 50€!Nessuno ci aveva detto che ci sarebbe stato il costo della chiamata e poi 50€ perché se lo sapevano ci saremmo comportato diversamente !Siete dei disonesti , zero serietà , lavorate con i piedi anziché con la testa , questo vuol dire prendere in giro le persone , leCose le dovete dire non farle senza dire !Vi meritate i peggio !