Cooperativa Torquato Tasso

Pessima serietà, personale sconcertante. Da evitare

Il giorno 27 agosto alle ore 18.00 nella tratta tra le fermate 12 e 8 l'autista ha continuato a far salire persone, nonostante le ordinanze Covid19 fino a raggiungere oltre 25 persone su un mini bus di 8 metri.Alle mie rimostranze sul distanziamento l'unica risposta sono stati insulti da parte dell'autista e di qualche autoctono di scarsa cultura.Un vero SCHIFO. Naturalmente già scritto tutto alla Presidenza della Regione Campania

Enorme parcheggio-Gentilmente offerto gratuitamente per eccedere alla navetta-

Molto comodo.. lasci la macchina e le tue chiavi praticamente all'imbarco, e al ritorno sbarchi e ti viene a prendere una navetta che ti trasporta al parcheggio.

Ho soggiornato una settimana a Sorrento, ed ho affidato la mia macchina a questa autorimessa, che su richiesta me l'avrebbe consegnata ogni volta che sarebbe stato necessario.Il giorno finale, alla partenza, la mia ragazza telefona alle 10:30 per comunicare la necessità di ricevere l'auto entro le 11. La struttura, che si trova a circa 800 metri dall'albergo (due minuti di auto secondo Google Maps; meno agevole invece raggiungerla a piedi, dal momento che si trova in una lunga strada in salita) chiede il numero di targa, prende nota della richiesta e ci conferma che all'orario prestabilito ci consegnerà la macchina.11:10. Ancora non si vede in giro la mia macchina, per cui la mia ragazza richiama. L'operatrice - diversa da quella della prima chiamata - sembra ignorare completamente la richiesta fatta 40 minuti prima allo stesso numero.Le chiedono di nuovo il numero di targa, e dicono che la consegneranno un quarto d'ora più tardi (11:25).11:30. Siamo ancora in attesa della macchina. La mia ragazza richiama ancora; l'operatrice chiede ancora il numero di targa per la terza volta (dovrebbe saperla a memoria); essendo occupata, dice che ci richiamerà lei due minuti più tardi (11:32) per informarci sullo stato della richiesta.11:40. Spazientito, telefono io e chiedo spiegazioni di questo comportamento; l'operatrice si scusa, dice che me la porterà lei personalmente (!!!) nel giro di due minuti.11:45. La macchina ancora non è arrivata. Telefono ancora e la stessa operatrice (che fai ancora lì? Non dovevi portarmi tu la macchina?) mi dice che la macchina è uscita.11:55. La macchina ancora non si vede arrivare (ripeto, 2 minuti di percorrenza secondo Google Maps). Chiamo per l'ennesima volta. Sempre la solita operatrice mi dice che la macchina è partita dall'autorimessa e dovrebbe arrivare a breve (ma non era partita dieci minuti prima? Ma non doveva consegnarmela lei in persona, appena due minuti più tardi della chiamata delle 11:40?!?).12:05. La macchina arriva finalmente a destinazione, con oltre UN'ORA DI RITARDO. L'addetto, manifestando totale disinteresse, si limita solo a dire che loro stanno in giro tutto il giorno, e che lui è un semplice operaio".Ebbene

Per quanto riguarda il personale lascia motlo a desiderare...soprattutto come educazione...nel rispetto delle norme del codice della strada e del rispetto verso il prossimo...

Attenzione il martedì mattina c'è il mercato... Non è possibile parcheggiare; dalle 15:00 in poiGrande disponibilità

Veramente inafidabili, sono arrivati con cinquanta minuti di ritardo e hanno lasciato una signora anziana di 87 anni, mia madre e mia sorella, che soggiornavano a Sorrento alla Stazione di treni invece dim lasciarle al aeroporto. Hanno perso l'aereo. DISGUSTOSO

Come sempre un ottimo servizio.

Ottimo parcheggio,a volte un po' troppo incasinato