Sparkasse Cassa di Risparmio - Milano

Cliente da anni, da qualche tempo a questa parte ho riscontrato molti problemi con l'assistenza online che risulta non in linea con la famosa precisione altoatesina. Per fare un semplice giroconto da un conto deposito al conto corrente della stessa banca sono occorsi diversi giorni di telefonate infruttuose. Ogni volta risponde un consulente che da informazioni assurde tipo reinstalli l'applicazione, a noi risulta tutto a posto, domani i soldi saranno sul conto corrente etc. Dopo varie lamentele ci passano una consulente dei consulenti che cerca di risolvere il problema. Domani mattina vedremo se sarà così! Si ha la sensazione di avere a che fare con i call center delle compagnie telefoniche. Personale impreparato che cerca di attribuire responsabilità al sistema, al collega precedente e via dicendo. Sconsiglio in modo assoluto di prendere in considerazione l'apertura di un conto corrente presso questa banca.