ACARENT Noleggio Auto - Rent Car Catania Aeroporto

ACA rent è posizionata a fianco di VipAuto e tutte le altre a circa 5 minuti a piedi dall'aeroporto.Addetti disponibili. Tempi di ritiro eccessivi, tempi di consegna rapidi, se fai la casko da 170€. E se fai la casko ti danno la macchina peggiore già strisciata e sgangherata così sei tranquillo che se anche gliela riporti messa peggio, tanto avevi la casko, geniali! ;-)

Pessima esperienza. Siamo arrivati con leggero ritardo a causa del ritardo del volo e non solo ci è stato detto che la nostra prenotazione era stata cancellata ma non c'è stato neanche il minimo tentativo da parte loro di trovare una soluzione alternativa (siamo arrivati alle 15.04 con prenotazione cancellata alle 14.59). Assolutamente da evitare

Tutto pessimo.prenotato tramite discovercars,non si e'capito cosa ho pagato perché non sono stati in grado di spiegarmelo.macchina diversa da quella prenotata. Il Personale al banco di certo non aiuta a risolvere i problemi

Ho avuto la peggior sfortuna a prenotare online su questo che è il peggior posto per prendere a noleggio un auto. Abbiamo speso un centinaio di euro per la prenotazione, inoltre nonostante sia scritto esplicitamente che si possa usare carta di debito, mi hanno detto all'arrivo che senza carta di credito avrei dovuto prendere una assicurazione completa per l'auto spendendo piú di mille euro per 12 giorni per una panda GPL per cui NON ho potuto fare GPL, non è chiaro il motivo, non mi hanno lasciato nemmeno l'abbocco specifico. Inoltre, all'arrivo, per una tacca in meno di benzina (si è abbassata andando all'areoporto), mi hanno fatto pagare 12.5 euro (il doppio che avrei fatto al benzinaio). Inoltre, sei obbligato a lasciare una cauzione di 200 euro che ti viene restituita alla fine quando restituisci l'auto, si sblocca con un centesimo e poi in qualche giorno" ti danno il resto; ho seri dubbi che riotterrò quei soldi. Considerata l'esperienza in generale sconsiglio caldamente di prenotare qui un'aufo

Solo L'enorme disponibilità del personale giustifica la 3* stella.Atterriamo all'aeroporto, impossibile rintracciare il luogo dove prelevare l'auto ( gia prenotata con carta su web ).Pagina google maps errata, rimanda alla sede chiusa mesi fa con numero di telefono inesistente.Riuscendo a rintracciare fortuitamente la sede del noleggio dopo oltre 40 minuti di ricerche in aeroporto...... Non accettano AMEX , NON accettano MASTERCARD Findomestic, NON accettano carta di debito VISA.Problematiche nellzemissionw della fattura.Fortunatamente il personale interno ha fatto di tutto per risolvere ogni singolo problema.Inizio ricerca ore 08.30, chiavi dell'auto ore 10.42.Complimenti per l'impegno ma qualcosa é sicuramente da rivedere.

Ho noleggiato un auto con diversi graffi e/o piccole ammaccature che inevitabilmente mi hanno costretto a doverne pagare una con la certezza assoluta che sarebbe certamente sfuggita all'iniziale controllo in fase di consegna...ASSOLUTAMENTE DA EVITARE !!!

Operatori, gentili accoglienti e professionali. Mi hanno dato varie opzioni da scegliere o giuste spiegazioni!

Esperienza positiva.Ho prenotato online direttamente dal sito, aggiungendo l'assicurazione full kasco per poter pagare con carta di debito, accettata senza alcun problema.Arrivato al banco sono stati cordiali e mi hanno consegnato l'auto anche leggermente in anticipo rispetto all'orario di prenotazione.L'auto, una lancia ypsilon era pulita ed in ottime condizioni, infatti mi ha accompagnato per una settimana su tutte le tipologie di strade in Sicilia.Il prezzo contenuto anche rispetto alla concorrenza.

Ho prenotato tramite discover carsArrivata lì non ho potuto usufruire dell’auto prenotata perché eravamo in due e la carta era intestata al passeggero, ci hanno gentilmente offerto di triplicare quanto già pagato, così abbiamo optato di cambiare noleggio, truffatori . Sconsigliatissimo

Noleggiato un auto tramite Acarent che da quanto spiegatomi è solo un broker. Arrivato al parcheggio Vip Car non vi sono insegne Acarent dopo 20 minuti chiamo il numero indicatomi nel voucher e l’operatore che mi spiega di rivolgermi al banco di 4rent (Quattro rent) le due impiegate al banco fortunatamente vuoto in quel momento mi fanno attendere una decina di minuti. Successivamente le procedure burocratiche per il ritiro dell’auto sono state incredibilmente lunghe e ho dovuto ridare tutti i dati già comunicati al momento della prenotazione già prepagata. Mi è stata data un Alfa Romeo Giulietta, stesso gruppo da me prenotato.Nel parcheggio l’addetta ci presenta un auto con 5 anni di vita, ammaccata e rigata ovunque, sporca esternamente tanto da non capire dove non ci siano danni, con nemmeno il pieno ma solo 6/8 di carburante. La signora ci fa presente di non fare attenzione alle spie di errore accese nel quadro strumenti perché: “se non la porti in Alfa rimangono”¿?… Ci fa le foto che ci manda nell’immediato su whatsapp, questo l’ho apprezzato. Lamento che la macchina è vecchia e non ho mai noleggiato un auto tanto mal messa ma mi comunica che siamo a fine stagione e la macchina ha passato solo un estate. La portiera destra faceva rumori terribili causa di un incidente che aveva riguardato tutta la fiancata. Parto comunque per il viaggio e mi accorgo che il climatizzatore non è funzionante, non l’ho segnalato tanto non sarebbe cambiato nulla. Al momento della riconsegna l’operatore ha controllato approfonditamente l’auto nemmeno fosse una nuova supercar. Sono nuovamente dovuto entrare in ufficio per lo sblocco del deposito sulla carta. Che ovunque fanno da remoto. Sconsiglio altamente questo autonoleggio.