Avis Autonoleggio - Trento

Un vero pacco. Hanno rifiutato la carta, mi hanno lasciato senza auto con alberghi prenotati per il trentino. Per fortuna che un altro autonoleggio è stato molto disponibile e mi ha risolto il problema.

Quando il concetto di torno subito" è un unità di misura del tempo pari all'infinto..."

SEDE DI TRENTO: GENTILEZZA,PROFESSIONALITA' E VELOCITA' . SPIEGAZIONE DELLE CONDIZIONI MOLTO CHIARA, CONSEGNA DEL VEICOLO CON STATO D'USO COMPLETO .OTTIMO SERVIZIO GRAZIE A MARIO E ELKE

Servizio pessimo. Alla restituzione dell'auto mi e stato chiesto di parcheggiare la macchina in un parcheggio pubblico distante dalla filiale e difficile da raggiungere, ovviamente dovevo pure riportare le chiavi.Come si può chiedere ai clienti di fare servizio parcheggio?Se la filiale è in una posizione scomodissima e non dispone di un'area di sosta non ne devono pagare le spese i clienti.A Trento purtroppo non c'è concorrenza altrimenti sareste già chiusi!

Ho noleggiato più volte ed il trattamento ricevuto è sempre pessimo.L'ultima auto che mi è stata consegnata non aveva il pieno come riportato nel contratto di noleggio ed era (come sempre) sporca. Questa volta ho deciso di segnalare il problema e mi è stato detto che se volevo potevo andare a lavare la macchina al loro autolavaggio, loro non avevano avuto tempo.Dopo un esame più accurato dell'auto ho notato che il vetro del fendinebbia dx era rotto e il tergicristallo posteriore era danneggiato, questi danni non erano segnalati sul contratto.Purtroppo ero già in viaggio e non sono tornato in filiale per segnalarli.Un'altra volta ho trovato in auto una lattina vuota e cartacce lasciate da chi aveva noleggiato l'auto prima di me. Le macchine neanche le guardano quando rientrano.Oltre a questo bisogna ritirare l'auto in un parcheggio abbastanza distante.Spero che Avis cerchi di migliorare l'attenzione al cliente del personale.Sicuramente non noleggerò più Avis a Trento!

Ottima organizzazione.ho preso la macchina a Trento e lasciata a Bergamo aeroporto.copertura casco, ma per una Panda ho pagato più di 300 euro per tre giorni

Servizio pessimo !A cause di agenzie esterne ( DoYouItaly) a cui si appoggiano ,mi è stato addebitato il noleggio!Al prelievo del auto non e' stato accettato la carta di credito !Nonostante l'intero importo e' stato addebitato lo stesso !

Buon servizio, veloci sia nella consegna che nel ritiro. Mi hanno anche fatto un upgrade gratuito di categoria dell'auto.Consiglio

Devo dire che il servizio è stato ottimo, il ragazzo che mi ha consegnato chiave e documenti è stato veloce e cordiale, la macchina consegnata era pulitissima e con il pieno come da contratto, macchina praticamente nuova. Il parcheggio delle auto è lì a 200 metri, una passeggiata. Niente da dire!

Prenoti al numero verde con tanto di conferma e mail di prenotazioni e poi ti chiamano per dirti che non hanno la macchina, proponendo una due posti ... vabbè un po’ di organizzazione no??