Centro Clinico Medìs

Purtroppo sono stato in questo centro più volte, prima ho accompagnato mia figlia che ha fatto una visita neurologica e una visita oculistica e successivamente ho accompagnato mia moglie per una visita senologica. I medici sono gentili,disponibili e preparati.Basti pensare che grazie al neurologo sono riuscito a far fare a mia figlia una rm encefalo con contrasto presso il centro platamona il giorno stesso. Purtroppo la nota negativa è il personale dell'accettazione. Quando sono andato per la visita senologica di mia moglie ho chiesto di poter salutare e ringraziare tra una visita e l'altra il neurologo e per fargli leggere al volo il referto della rm. Ebbene mi è stato detto:non è assolutamente possibile ! e che avrei dovuto prendere appuntamento per una visita di controllo (€€€). Inutile dire che ho inviato la rm via whatsapp al neurologo che mi ha tranquillizzato dicendomi che era tutto negativo. In accettazione ho anche fatto presente di essere in vacanza ma signori miei, nulla. Ma mi domando e dico: perché questo atteggiamento così volgare? La signora in accettazione voleva per forza che io pagassi una nuova visita. Ho dato 3 stelle, una per il neurologo, una per l'oculista e una per la senologa. 3 professionisti seri e preparati. Posso dare un consiglio ai proprietari del centro medis con grande umiltà? Alla reception bisogna mettere persone che sappiano fare, che sappiano leggere chi si ha di fronte e che sappiano usare il buon senso. Quando ho chiesto di salutare e ringraziare il neurologo ho avvertito tensione e disagio. Che cosa triste.

Devo per forza dare 5 stelle anche se, potendo, gliene darei 10.Parto col dire che dovevo viaggiare da Londra all'Italia per gravi motivi familiari e che ovviamente dovevo poter tornare a Londra alla fine del viaggio. Normalmente soffro d'ansia ma la tengo sotto controllo senza troppi problemi e soprattutto non lo mostro, ma viaggiare durante il periodo del Covid mi ha reso ipocondriaca al massimo.Del tipo che mi svegliavo alle 3 del mattino per controllare i vari siti governativi per controllare che non mi fossi dimenticata di qualcosa.Ho stressato il Team di Medìs per oltre due settimane con emails e chiamate. Non una volta sono stati scortesi o scocciati con me, anzi! Sempre gentili fino all'ultimo.Ho prenotato il tampone con loro, dopo che ho prenotato ho notato che per farlo dovevo per forza andare in macchina perché il servizio era Drive-in. Io, senza patente e con l'unica parente prossima disponibile a guidare per me ridotta con il gesso alla gamba e incapacitata, volevo piangere ma ho chiesto la gentilezza se potessi fare il test venendo a piedi. Hanno accettato senza problemi.Ho dovuto rimandare il viaggio di una ulteriore settimana e all'ultimo minuto... Anche lì mi sono venuti incontro e hanno spostato il test alla settimana dopo senza farmi pagare penali o un extra. Non solo, per poter viaggiare era necessario il test rigorosamente in inglese e me l'hanno fatto senza tante storie. Hanno dovuto confermare tipo 3 volte perchè l'ansiolitica dentro di me non si dava pace.Quando sono andata a fare il test, dopo una settimana che definire difficile è un eufemismo, ero tesa come una corda di violino, soprattutto perché il tampone fatto in precedenza all'aeroporto di Fiumicino mi ha lasciata dolorante per tre giorni. Il ragazzo addetto al servizio aveva le mani di piuma, non posso dire che sia stato piacevole perché odierò quei tamponi finché campo, ma in fede non posso non tessere le sue lodi. Cordiale e gentile ha cercato di mettermi a mio agio per quanto ci si possa sentire a proprio agio con un cottonfioc su per il naso e non mi ha fatto sentire stupida quando, impanicata al massimo, ho ammesso che odiavo quei tamponi, anzi! Pur essendo un professionista che sicuramente ha fatto più tamponi di quanti ne farò nella mia vita e sicuramente c'è abituato, ha anche ammesso che non diventa mai piacevole, facendomi capire che non sono l'unica e potevo sentirmi meglio nel capire che non sono una 'crybaby'...Un servizio da centodieci e lode.Straconsigliati!

Sono già andato un paio di volte e in entrambi i casi ho riscontrato una pessima puntualità e senza ricevere scuse e parlo di ritardi di oltre 40 minuti. Poi ecco apparire il dottore/dottoressa di turno che è un tantino acido/a, come se ad aspettare fosse stata lui/lei e non il sottoscritto. Sinceramente non sono soddisfatto, perchè se oltre alla mancanza di puntualità ci si aggiunge un dottore/ssa poco cordiali, beh, viene da chiedersi se si sta pagando anche per essere trattati con scortesia.

Buona sera. Con grande dispiacere pubblico per la prima volta una recensione in questo caso negativa, dopo due anni di visite e fiducia accordata al centro mi rendo conto che è diventato una macchina per fare soldi e guadagno, il che potrebbe anche essere giusto dal momento che lì si lavora ma non a discapito di chi pensa almeno per una volta di avere diritto ad uno 'sconto' o atteggiamento di riguardo dal momento che non si è infallibili, anche nel vostro caso, e che si può sbagliare. Nonostante tutto la macchina va avanti senza considerazione.

Grande accoglienza tutti gentili la dottoressa Casula bravissima e gentilissima

Mio padre è’ stato seguito da Dott. Roberto Pinna e la sua assistente Dalia . Siamo arrivati con un problema come urgenza, è’ stato risolto nell’immediato con grande professionalità e tempestività. Servizio eccellente

Apparte qualche problemino tecnico sul sito, per poter fare l'appuntamento per il tampone antigenico rapido ed essere stati raramente raggiungibili telefonicamente, sono stati molto gentili e molto disponibili sulla loro pagina Facebook e subito pronti a risolvere il problema, così da non farci perdere l'appuntamento.Premetto che il fatto della raggiungibilità telefonica non è una critica in quanto posso capire il periodo che si sta attraversando e le richieste e le telefonate che ricevono. Perciò volevo farlo solo presente agli utenti che sicuramente questo dettaglio non dipende da loro.Perciò consiglio molto volentieri.

Professionalità, competenza, cortesia e tanto altro, anche in termini di empatia, durante un esame (mammografia) che crea sempre e comunque ansia. Questo è ciò che ho trovato al Centro Medìs con la dottoressa Gabriella Farris.