UniCredit

Personale incompetente e arrongante

Personale arrogante e maleducato.In data odierna , in perfetto orario di apertura,mi sono recata alla filiale di Rosolini per fare delle operazioni di cassa e chiedere altre informazioni.Premetto che ero col passeggino e non potevo entrare dalla porta di sicurezza, per cui chiesi all’operatore di aprire la porta. Si è avvicinato e ha cominciato ad urlare dietro il vetro chiedendo cosa volessi fare e perché dovevo entrare con atteggiamento aggressivo ed arrogante.Premetto che non sapevo che non facessero operazioni di cassa dato che era la prima volta che mi recavo in quella filiale, ma non credo fosse il caso di urlare fuori i fatti miei!! Esiste la privacy!! Veramente poco professionale.

Personale sempre gentile e attese ben gestite