BPER Banca

Purtroppo da cliente quasi ventennale di questa filiale devo sottolineare che alcune persone che vi lavorano attualmente e in particolare la direttrice per una carta di credito smarrita e bloccata sono arrivate a dire tante di quelle bugie che non potevo immaginare arrivassero a dire e mi è bastato chiamare il n. Verde dell'assistenza clienti per smascherare. Ho già fatto relativo reclamo alla direzione ma tanto si copriranno a vicenda come gia'accaduto in passato. Stavolta però ci andrò fino in fondo solo per una questione di principio e perché sono le persone che fanno qualsiasi tipo di ente pubblico o privato. Infatti in altre filiali della medesima banca ho trovato persone cortesi educate e preparate professionalmente contrariamente a quelle appena citate della filiale di formigine .

Rimango cliente di questa filiale dai tempi di università. Nel corso degli anni ci erano state diverse situazioni complicate, che erano gestite in modo professionale. I dipendenti sono sempre ben informati sui prodotti, pronti a proporti diverse soluzioni e darti una mano, se sei in difficoltà. Grazie, una esperienza positiva

Disservizi e non protezione al correntista nei confronti dei terzi.

Non sono personalmente cliente di questa banca e in particolare di questa filiale ma ho avuto modo di avere contatti con la direttrice e una dipendente della medesima filiale e sono rimasto sconcertato e allibito per la mancanza assoluta di competenza, affidabilità e professionalità di tali persone e miauguro che la direzione di questo istituto bancario prenda adeguati provvedimenti...

Sono loro cliente da anni, è una filiale in cui mi sono sempre trovato bene, dipendenti gentili ed educati.

Pessimi! I dipendenti sono maleducati e ti prendono pure in giro al limite della minaccia". Sono entrato con un assegno Bper e la cassiera NON ha voluto scambiarlo dicendo che non si poteva... Un assegno Bper che non si può scambiare in una Bper???? Sono poi andato in un'altra banca della stessa compagnia e nella stessa città e hanno scambiato l'assegno senza NESSUN PROBLEMA. Sconsigliatissima!!!"

Non funzionava la stampante laser ,Non ho potuto avere ciò che cercavo e l'app non riusciva a visualizzare l'estratto conto del 2021

Personale cortese e competente, ottima disponibilità per la soluzione di problemi.

informazioni discordanti e scuse pretestuose per non cambiare un assegno circolare emesso dalla stessa banca ; a meno di non aprire un conto. Pessima agenzia e pessimo istituto che permette simili comportamenti