Hotel La Capannina

Avevo effettuato una prenotazione telefonica direttamente con la struttura, dove l'operatore che aveva gestito la telefonata, sig Matteo, mi aveva riservato una stanza quadrupla. Giunti 3 giorni dopo a Genova, insieme a mia moglie e alle mie due bambine, l'addetto al ricevimento dell'hotel La Capannina, mi informava che non risultava nessuna prenotazione a mio nome per quella sera, siamo arrivati intorno alle 21. Premetto che non era un soggiorno di piacere ma tutt'altra roba. A quel punto ho invitato il receptionist a contattare il tale Matteo, che allora ho capito essere il titolare della struttura, lo stesso non ricordava della prenotazione telefonica e mi propinava 2 camere doppie però a quasi il doppio del prezzo pattuito allora per la quadrupla. Al che mi sono sentito oltremodo offeso dall'atteggiamento, e soprattutto, dal trattamento ricevuto, che ho immediatamente contattato telefonicamente i Carabinieri per avere tutela, soprattutto perché mi trovavo in compagnia di 2 minori. Ad ogni modo, ho ritenuto il comportamento di questo sig Matteo, del tutto inappropriato ed irrispettoso nei nostri riguardi. Atteggiamenti accostabili a malfattori, furfanti, opportunisti, avidi, a soggetti immorali e senza dignità. Per me quella sera, che ovviamente ho declinato l'offerta e ho trovato con mille difficoltà sistemazione altrove, l'hotel LA CAPANNINA di Via Tito Speri, 7, 16146 Genova GE ha rappresentato tutto questo. Sconsiglio vivamente neanche a pensare di voler soggiornare in una struttura così gestita.

Ho soggiornato qui una notte ed è stato piacevole. L'albergo è abbastanza accogliente e in una zona tranquilla, ma sulla camera avrei qualcosa da dire. Oltre al fatto che quella che mi è stata data non era insonorizzata, era proprio affianco a quella di altre persone che sfortunatamente, sembrava di avere nella stessa stanza. La pulizia non è delle migliori e il bagno non era in buonissime condizioni. La colazione in compenso era buona e abbastanza ricca. Il personale gentile e cordiale. C'è da migliorare.

L'albergo è praticamente attaccato alla bellissima e indimenticabile Boccadasse ....Location tranquilla con camere confortevoli dotate di ampi terrazzi.Il personale è molto disponibile e l'ambiente è famigliare.

Molto mal ridotte le camere ...vergognose si vede lontano un km che non fanno nessuna manutenzione

Abbiamo trascorso 3 Giorni a Boccadasse e posso dirvi che quest’hotel lo porterò nel cuore, in primis per la gentilezza e la professionalità del personale ma anche per l’ordine, la pulizia e l’eleganza della struttura.Ci tornerò sicuramente!!!

Hotel situato nella zona stupenda di Boccadasse, in una stradina privata molto tranquilla dove peraltro è possibile in quanto ospiti dell'hotel parcheggiare. Inoltre l'hotel è provvisto di parcheggio privato. Unica condizione lasciare le chiavi alla reception durante la notte. L'hotel ha diverse camere climatizzate, pulite. Suggerirei la presa elettrica accanto ai letti che è fondamentale. Bella la hall. Molto ampia anche la sala colazione a buffet. Personale gentilissimo. Reception 24 h. Prezzi nella media.Possibilità di lasciare i bagagli. Vicinissimo all'hotel la strada principale con un supermercato aperto fino all'una di notte d'inverno e 24 ore su 24 nel periodo turistico. E a pochi metri la passeggiata mare.Elisabetta

Ho dato una stella ma se si potesse non ne avrei data nessuna. Ho prenotato il giorno 27 marzo, chiamando direttamente l'hotel, 2 camere doppie per il periodo pasquale dal 7 al 10 aprile. Tutto regolare. Il giorno 3 aprile alle 18,30 vengo richiamata da una signorina dell'Hotel La Capannina che mi informa che la mia prenotazione è stata cancellata a causa di non meglio precisati lavori di ristrutturazione in alcune camere (evidentemente proprio le mie). A quel punto ho detto che non avevo capito che la mia fosse una prenotazione in forse" o meglio che dipendesse dai suddetti lavori (di cui anzi non ero stata avvisata). Risposta "Ma no

Sono stata per una notte in questo palazzo che viene chiamato Hotel a 3 stelle.La maleducazione del personale, le camere orrende. Abbiamo dovuto aspettare 30 minuti, perché alla reception non c’era nessuno, anche se dicono che loro hanno un servizio h24, arriva la segretaria con le buste della spesa, senza parole.Il mio comodino cadeva a pezzi, il muro era tutto scritto da colori a matita, avevo la lampada sulla tastata del letto, che se alzavo di un centimetro la testa, sbattevo alla lampada. Non ho mai visto un citofono nel bagno vicino i sanitari. Il Fono non funzionava. Il pannello elettrico dell’ascensore veniva raffreddato con un ventilatore da casa, orrendo e pericoloso. La colazione era confezionata del supermercato, non adatto ad un “hotel” a 3 stelle. Non lo consiglio.

Posizione ottima ma camere vecchie è un po sporche per essere un 4 stelle invece posizione ottima al posto più bello di Genova

Hotel con 3 stelle. Posizione confortevole vicino al bellissimo borgo boccadasse. Camera media e collazione basica. Personale gentilissimo.