Poste Italiane Area Prodotti Finanza

Qualche giorno fa abbiamo compilato una lettera con destinatario e mittente invertiti, siamo andati a spedire la raccomandata con ricevuta di ritorno compilando correttamente i moduli. Oggi ho, ovviamente sbagliando, ritirato la raccomandata.Tornati in ufficio per capire cosa è andato storto, scopriamo quale deve essere la corretta compilazione della missiva, che naturalmente era stata brillantemente sorvolata dall'operatore del momento.La signora allo sportello è stata concentrata tutto il tempo sul nostro errore e il signore, di turno anche oggi, ci ha persino messo sul bancone sei euro e cinquanta.La situazione si commenta da sola in tutto il suo squallore .

Mi hanno aiutata a risolvere una problematica con un pacco anche se non di loro competenza . Il migliore ufficio postale a Cremona

Pre-registrazione Spid dal sito delle poste, ricevo la mail con numero pratica, fisso l'appuntamento il giorno seguente per la conclusione della procedura.L'addetta dice di non trovare la pratica e nemmeno davanti al codice inviatomi da PosteItaliane vuole sentire ragioni. Professionalità e cortesia qui non sono di casa

Sono anni che mi servo di questo ufficio per operazioni postali, non per prodotti finanziari, e mi sono sempre trovato bene, persone competenti, gentili e veloci

Sportellista cafone, maleducato e incompetente. Prima sbaglia numero e poi se la prende con il cliente e ecc...

Pessimo ufficio postale,code interminabili fuori al freddo aperte 3 casse.... parcheggio inesistente,personale scortese e poco disponibile lento e per rallentare ancora di più l attesa propone SIM telefoniche o prodotti vari a tutti...purtroppo si è obbligati a venire qui perché l altra opzione a Cremona aperta il pomeriggio è in pieno centro storico....con tutti gli uffici postali che ci sono a Cremona aprirne altri il pomeriggio sarebbe chiedere troppo immagino.... PESSIMO SERVIZIO!!!!

Personale con poca attenzione. Avevo davanti 4 persone e sono stata dentro 50 minuti…una follia…tra un cliente e l’altro andavano sul retro poi arrivavano colleghi fuori servizio e si fermavano a parlare delle ferie. Noi a lamentarci ma loro nulla. Poca professionalità. Ma nessuno li controlla? In fabbrica avrebbero già perso il posto dopo il primo giorno di lavoro

Oggi 12 gennaio mi sono recata in posta per una revoca di un pagamento (avevo telefonato prima per sapere se potevo fare la seguente operazione allo sportello), ovviamente mi è stato detto che nn lo potevo fare quando io ho fatto presente che avevo telefonato prima, è iniziata la mia Odissea.Non avendo pratica nelle operazioni informatiche sono andata all'ufficio postale per avere assistenza e ho trovato una persona supponente che mi ha fatto perdere una parte della mia ,già carente autostima.Se vedi una persona in difficoltà, non puoi continuamente far pesare la sua ignoranza " in quella materia che per te

Esperienza da incubo, non vi annoio con i particolari.Se potete statene alla larga il più possibile!

Che dire, se sei fortunato a trovarti davanti persone con solo dei bollettini tutto ok, ma se trovi il tipo/a con vari incartamenti o che vuole sapere vita morte miracoli del proprio conto fattene una ragione