Centro Porsche Brescia

Showroom veramente elegante e moderno. Poste in essere procedure Anti-Covid. Richiesto greepass e mascherina per l' accesso. Personale molto disponibile e professionale. Ottengo tutte le informazioni che mi servono e compero un bellissimo Gadget Porsche. Molto soddisfatto del servizio.

Beh cosa dire? Qualità del servizio al livello del marchio. Mi hanno inviato un filmato di loro che controllavano la mia vettura e dove inquadravano i pezzi che stavano per installare

Sfortunatamente, non sembra esserci alcun interesse per i classici modelli Porsche raffreddati ad aria. La prima volta che ci sono andato per avere un'offerta per la manutenzione e la revisione (capote, ecc.) della mia 964. Sarebbe stato sicuramente tra 5.000 e 10.000, ma ora, 4 mesi dopo, sto ancora aspettando l'offerta...La prossima volta ci sono stato con il mio 993 perché aveva problemi a partire. Dovevo lasciare la macchina lì e mi hanno promesso di farmi un'offerta per la riparazione entro due giorni. Tre settimane dopo, dopo che diverse mie email erano rimaste senza risposta (la mia macchina era ancora lì) sono tornato in persona a chiedermi. Il dipendente ha promesso di inviarmi l'offerta entro la sera, cosa che ha fatto. In una mail digitata velocemente mi volevano vendere cavi accensione nuovi a 1200€ (prezzo Bosch 350€) più installazione 350€ più vari altri lavori per un totale di 5900€. Ho poi fatto portare l'auto a Monaco (sono tedesco, il che spiega il mio strano italiano) al mio garage dove i problemi di avviamento sono stati risolti montando un nuovo relè pompa benzina per 25 euro. Sono davvero triste, perché l'officina fa un'impressione molto ordinata e pulita. C'è un meccanico tedesco che è molto gentile. Ma la azienda non sembra proprio interessato alle vecchie Porsche che sono la ragione dell'immagine del marchio. L'unica volta che l'addetto alla reception è stato gentile con me è stato quando ho ritirato la mia macchina.

Dopo un una settimana di aggiornamenti sulla mia Taycan, non solo non risolvono il problema, mi perdono anche la chiavetta sblocca portiera interna alla chiave stessa, dicendomi che la chiave era già così alla consegna della vettura. Nel momento in cui mi sono imposto sulla mia posizione, mi è stata promessa una nuova chiave, a marzo. Da allora sono spariti dopo vari faccio una verifica" oppure "chiedo alla collega". È l'ultima volta che spenderò 200 mila euro in una Porsche. Soprattutto a DESENZANO!"

Tutto perfetto. Dall’accoglienza alla gestione della pratica in back Office. Veloci e precisi.

Cortesia e disponibilità... Rappresentano il marchio più che egregiamente. Vasta gamma di auto in esposizione e venditori di pregio. Il magazzino ricambi mantiene lo stesso livello della sala vendita.

Poco professionali e personale scontroso penso sia l’unico centro Porsche da evitare proprio. Mai trovato male tanto quanto qua.

Contentissimo della mia nuova Porsche. Personale disponibile e cordiale.

Totale mancanza di professionalità. Ho chiamato per spiegare il problema e non mi é nemmeno stata data la possibilità di spiegarmi. Mi hanno solo detto che avrei dovuto lasciare la macchina per 2/3 giorni senza nemmeno ascoltarmi.

In viaggio e di sabato ho avuto la sfortuna di avere una spia accesa della mia Macan dove mi segnalava in giallo il motore con possibilita di raggiungere la prossima officina .... mi sono recato presso questa Concessionaria la quale il dipendente al back office dell'officina non si e degnato nemmeno di alzarsi dalla sedia per vedere di cosa si trattasse ed eventualmente dare un suggerimento ero con la famiglia e un bambino di 7 anni ... Volevo lasciare l'auto e non mi e stato permesso ...gli ho detto ok vengo lunedi mi ha risposto che prima di 6/7 giorni non gli avrebbero fatto nulla ...ovviamente sono andato nel panico assoluto ...Poi solo GRAZIE al Responsabile di Officina della Concessionaria Del Priore di Salerno e nella persona di Antonio Lepore pur avendo la sua giornata libera sabato alle ore 14 mi ha guidato nel come comportarmi con il problema permettendomi di ritornare a casa ....Dico a te PORSCHE spendi tanti soldi in marketing per la soddisfazione del cliente ma spendili per dare un servizio piu efficiente al cliente in special modo per chi viaggia ...