Gestore dei Servizi Energetici – GSE S.p.A.

Pazzesco sono 3 mesi che non riusciamo a fare cambio titolarità. Persone che non danno supporto e rispondono anche seccate dicendo di leggere il manuale. Mio marito è deceduto e non solo bisognerà anche fare il cambio di accredito. Finiremo per l anno 3000. Mai più

In data 5/7/2023 ho aperto una segnalazione tramite portale dedicato GSE - servizio clienti - dopo meno di 30 minuti mi hanno risposto compiutamente. La mia esperienza è stata positiva, risposta chiara, semplice e veloce.

Stranissimo che le valutazioni migliori, tutte 5 stelle, risalgano a 5/6 mesi fa. Il contact center composto da personale con oltre 10 anni di esperienza, è stato vittima dell'ennesimo cambio appalto stile macelleria messicana. Il risultato è sotto gli occhi di tutti ma,quest'azienda partecipata al 100% dal pubblico, continua a far finta di nulla.

Salve ,devo fare un cambio di titolarita' dell' impianto non perche' ho acquistato un nuovo immobile ma perche' la societa' di cui era titolare mio padre, a cui venivano emesse fatture e accreditati gli importi, verra' chiusa a fine luglio in quanto mio padre e' deceduto.Vorrei capire come devo comportarmi. Potete contattarmi al 333/5355344 .Grazie

Consiglio vivamente a tutti quelli che purtroppo hanno dovuto avere a che fare con Gse di contattare Striscia la Notizia, le Iene o Fanpage, come ho fatto io, più segnalazioni avranno e prima faranno un servizio a riguardo. Acquistare i pannelli solari è stato l'errore più grande che la mia famiglia potesse fare, (non soltanto a livello ecologico e finanziario)perché se un domani doveste vendere la casa sulla quale sono stati montati i pannelli e di conseguenza fare un cambio titolarità, anche in tempi celeri per non perdere la vendita, ecco, lì capirete dopo aver avuto a che fare con il servizio gse, cosa voglia dire la parola disperazione. Un incubo: da Settembre 2022 ad oggi, Luglio 2023, non si è ancora riusciti a risolvere.

Pessimo sito....pessimi i contatti ...incomprensibile dal portale accedere per poter cambiare Iban.....e leggi che ci vogliono due mesi....avete così tanto da lavorare? Dai commenti di questi ultimi anni pare proprio che neanche risolviate i problemi.pessima esperienza

Centraliniste scandalose, a mala pena sanno l'italiano. Ti dicono soltanto di gestirti in autonomia dal sito la problematica....ma loro cosa le paghiamo a fare?Le ho sentite anche parlare al telefono dei fatti loro.Fatto ridicolo

Secondo me gli indennizzi mensili li calcolano dopo aver bevuto..:: oltre a non riscontrare le letture… un mese produco più dell altro e mi pagano meno…. Bevete di meno grazie

Dopo più di un anno oggi è arrivato il bonifico... Ridicolo 260 euro ma non so ne' per quante kw né a che periodo corrispondono sicuramente non lo consigliamo anzi.... Lo sconsiglieremo

Fosse possibile darei 0 stelle è dal 2019 quando è morto mio padre che stiamo tentando di fare il cambio titolarità, ente inutile se non dannoso, AGGIORNAMENTO. Pessimi, si sono stato contattato dai loro operatori come dice qui nella risposta sotto, sono impreparati sulle loro stesse procedure e in più non rispettano alcuna norma delle regole sui procedimenti amministrativi, UN ENTE INUTILE ED AUTOREFERENZIALE ASSOLUTAMENTE DA SMANTELLARE