Villa Torre degli Onesti

Gestione pessima, un gran peccato vista la struttura, molto bella.Sulla mail riguardante il check in, con presenza di personale, era stato scritto sino alle ore 17, mentre in realtà alle 14.30 venivano inviate alcune istruzioni sommarie su WhatsApp ed al nostro arrivo ci troviamo in un grande casale che pare abbandonato.Mancano alcuni punti sulle istruzioni, tra cui come chiudere la porta principale dell'edificio la notte. I gestori non rispondono al telefono, mandando un messaggio WhatsApp ricevo risposta di lasciare aperto la notte per altri ospiti (quali??).Cosi, isolati nel verde, in un enorme casale, ci ritroviamo a dover dormire con un bimbo di 20 mesi in un'appartamento che come chiusura ha una semplice porta da interno.Arrivati il venerdì, l'unica persona addetta alla gestione che vediamo, è la domenica mattina al check out per riscuotere.Ancora adesso aspettiamo un riscontro da colui che viene identificato come responsabile della struttura.Non torneremo!

Location rilassante, isolata ma cmq servita bene. Con grande piscina, e zone giocoGli appartamenti sono condizionati e freschi, arredati in modo funzionale. Vengono fornite le dotazioni cucina, bagno, pulizia, biancheria letto e bagno.Personale efficiente e attento alle esigenze.Struttura rinnovata da poco offre appartamenti nella struttura principale o in soluzioni bi e mono familiari

Abbiamo soggiornato 3 notti la settimana scorsa, abbiamo avuto dei problemi legati alla mancanza di scuri/tende oscuranti alle finestre e abbiamo quindi chiesto quale potesse essere una possibile soluzione .Il tutto in modo pacato e per nulla pretenzioso, semplicemente se un Vostro cliente/ospite ha un problema, ha anche tutto il diritto di chiedere a Voi una modalità di risoluzione.La recensione che Vi abbiamo lasciato ieri era veritiera ma del tutto educata, mettendo in risalto sia gli aspetti positivi che quelli negativi (mi spiace per Voi, ma ce ne sono molti).La Vostra risposta è stata scortese e maleducata, tanto più che non ci avete neanche mai visti in faccia e ci avete detto che siano partiti già indisposti"!?!?! Ma che significa?? E sulla base di cosa avreste dedotto questa assurdità?!? Eravamo in vacanza

Un posto da sogno! Qui è possibile immergersi nella quiete più assoluta... Tornerò presto! ❤️

Un piccolo borgo antico davvero molto curato e tenuto bene. Camere spaziose con aria condizionata e piscina, praticamente un piccolo appartamento. Piscina molto curata con trampolino. L accoglienza davvero entusiasmante, ci hanno accolto col sorriso e disponibilità. A 10 minuti da Lucca ma sembra di essere in un piccolo posto silenzioso e in mezzo alla natura. Da tornarci al più presto.

Posto molto tranquillo e con stanze pulite e morbide lenzuola.Piscina accogliente e stanze diffuse in questo piccolo borghetto. Il Bar è aperto fino alle 16 con bevande base.

Situato in una posizione bellissima e in mezzo alla natura, questo residence è spettacolare! Un borgo che riporta indietro nel tempo! La tranquillità qui regna sovrana... Noi abbiamo soggiornato in un piccolo appartamento al piano terra che dà direttamente sul giardino e i nostri due cani erano felicissimi!

Merita 5 stelle in particolare per il posto,una maestosa armeria antica.Il personale è stato accogliente e disponibile. Signora Daiana gentilissima e il proprietario pure.Piscina grande,messa in una posizione soleggiata (perfetta per un pomeriggio ad abbronzarsi)Appartamento enorme,non me lo sarei aspettato così grande ...sembrava quasi una villetta con giardino privato e posto macchina.Paesaggio in collina un po' isolato.

...location fantastica, immersa nella tranquillità, ma nello stesso tempo vicina a Lucca e alla riserva naturale di Torre del Lago Puccini. Gli appartamenti sono dotati di tutti i confort, spaziosi e puliti. La piscina e' ben tenuta, immersa nel parco dotato di tavoli, sedie e sdraio dove potersi rilassare. Vacanza super rilassante, torneremo sicuramente.

accogliente, staff gentile e simpatico, eravamo 8 persone e ci siamo trovati molto bene, posto pulito ben trattato . piscina pulita e vista meravigliosa, un posto tranquillo. è stato veramente bello spero di tornarci al più presto