Polizia di Stato • Commissariato Villa San Giovanni

Mi sono recato al commissariato per denunciare il furto della mia bicicletta senza molte speranze di ottenere qualche risultato, invece gli agenti si sono dimostrati subito cortesi e disponibili ad aiutarmi e soprattutto l'Ispettore che ha preso in mano il mio caso si è interessato ed è riuscito a farmi riavere la bicicletta, in tempi anche piuttosto brevi. Che dire, li ringrazio tantissimo per il loro aiuto!

Ufficio passaporti, persone estremamente maleducate, peccato non si possa scrivere nomi e cognomi!Ho chiesto solo la gentilezza di essere informata quando venisse pronto il passaporto, o per lo meno che me lo dicessero al telefono. NIENTE! ci si deve recare sul posto. Peccato che io debba fare parecchi chilometri!Vi consiglio che se avete bisogno rivolgetevi ad altre questure!

L'ufficio passaporti è da querela. L'incompetenza e l'irraggiungibilità del personale non ha paragoni anche con gli standard mediamente bassi della burocrazia italiana. Evitate, se possibile.

Vi dico solo questo,ho richiesto qua il passaporto due mesi fa.Dopo un mese mi contattano per dirmi di andare a ritirarlo,una volta davanti allo sportello mi dicono che è andato perso....sono andata ormai altre due volte ma nulla.Dopo due mesi sono ancora in attesa di sapere dove si trovi il mio documento.E ovviamente non mi posso spostare...quasi un sequestro di persona...Bravi davvero

Il personaggio presente oggi nel settore passaporti è di estrema maleducazione (solo per chiarezza credo sia siciliano e intorno ai 35 anni). È la classica persona che reputa tutti gli altri imbecilli e lui l'unico intelligente.... Con certi individui é meglio soprassedere e contare fino a 1000. Sotto la divisa: niente!

Esperienza a dir poco sgradevole, prima e ultima volta che ci metterò piede. Personale non collaborativo e poco esaustivo nella mia richiesta di rinnovo del passaporto. Per non parlare dell’enorme inefficienza dell’addetto all’ufficio passaporto, con il quale solo dopo ripetute chiamate sono riuscita a mettermi in contatto, sebbene la linea fosse parecchio disturbata.In conclusione ho sprecato la mia mattinata per ricevere zero riscontro e ricevere come risposta quella di recarmi al commissariato principale di Cordusio.

Gentilissimi! Permesso di soggiorno - avevo l’appuntamento alle 8 e sono stata la prima, niente fila, tempo d’attesa 0, velocissimo, in 15 minuti fatto tutto. Un documento nel kit non era leggibile - hanno accettato uno screenshot dal telefono. Mitici! Grazie!!!

Terribile. Personale dell'ufficio passaporti estremamente inefficiente e irraggiungibile. Al telefono inesistente. La casella mail non sa neppure cosa sia. Una procedura che in una normale questura italiana sarebbe sbrigata in dieci giorni, qui può diluirsi fino a tre mesi.

A seguito di un furto, mi sono recata a questo commissariato per sporre denuncia. Qui ho incontrato l’Ispettore Carabotta, il quale mi ha subito accolta calorosamente e si è preso in carico il caso dimostrando grande umanità e gentilezza. Fin dal nostro primo incontro si è attivato personalmente per identificare la persona che ha commesso il furto, fino ad arrivare alla risoluzione del caso circa un mese dopo. La sua professionalità mi ha fatto acquisire nuovamente fiducia nella giustizia italiana. Mi sento fortunata ad aver incontrato, in un momento di bisogno, l’ispettore e i suoi collaboratori, i quali hanno dato prova di una competenza encomiabile.

Sono stata oggi a fare i passaporti per i miei gemellini di 9 mesi. Puntualità e gentilezza. Molto gentile, disponibile e professionale soprattutto l’agente Roberto che si è occupato di noi. Anche i suoi colleghi. Grazie!!