Clinica Veterinaria Personal Vet Monza e Brianza

Ho chiamato all'ultimo minuto di sabato verso le 16.30 e mi hanno preso appuntamento dopo un'ora nonostante il poco preavviso. La ragazza che mi ha seguito (Ilenia se non erro), è stata molto gentile e mi ha fatto subito un'ottima impressione risultando competente e professionale. Esaustiva nelle spiegazioni del problema che affliggeva il mio cane e nelle cure da dover provvedere in seguito. Si vede inoltre l'amore che nutre verso di loro. Consigliatissimi e validissimi!

Professionalità al top! Sono bravissimi, amano i loro pazienti. Avendo 2 cani ormai sono diventati anche loro i nostri medici di famiglia! Assolutamente cortesi e rassicuranti, ti danno subito la fiducia che cerchi nell’affidare i tuoi “figli a 4 zampe”.

Molto Bravi! Avuto l’esperienza con la dr.ssa Lucia Palmucci, brava e molto gentile.

Mi sembra più che doveroso condividere la mia esperienza.Ho portato il gatto tre giorni fa per degli accertamenti poiché era più di una settimana che mostrava segni di debolezza,faticava ad alzarsi,beveva e urinava parecchio ma non mangiava praticamente nulla ;tutti sintomi che facendo ricerche varie lasciavano presagire un malfunzionamento dei reni.Appena arrivato in clinica li hanno fatto gli esami del sangue e una flebo affinché li stimolasse l’appetito.I due giorni a venire,in attesa del riscontro degli esami,abbiamo concordato con i veterinari di lasciare il gatto in cura presso la clinica per poi andare a riprenderlo in tarda serata.Il primo giorno tutto ok,il gatto una volta a casa sembrava mostrare segni di miglioramento.Il secondo giorno,andando a riprendere il gatto,mi rendo immediatamente conto delle condizioni critiche dell’animale nonostante a detta del personale andasse tutto bene.La cosa più grave è che,appena giunti a casa,letteralmente 5 minuti dopo abitando sopra la clinica,il gatto inizia ad aggravarsi fino a morirmi tra le braccia.Io ora non voglio metter in dubbio la preparazione del personale ma trovo alquanto inconcepibile il fatto che mi venga consegnato l’animale con il sorriso e facendo finta che vada tutto bene anziché esser messo al corrente della realtà dei fatti; e mi sembra fuori dal normale come una persona competente possa definire stabile un gatto che agli occhi di chiunque è evidente essere prossimo alla morte.

Bhe che dire Clinica Super....ma l'equipe ancor di più specialmente il Dott. Crippa Marco! Accogliente,pulita ma soprattutto il tuo amico a quattro zampe verrà coccolato in qualsiasi momento. Professionali sempre e sono sempre pronti a risolvere qualsiasi problema! È dal 2009 che porto qui i miei bimbi pelosi e mai cambierei Clinica! Sempre grazie❤

Do 4 stelle solo perchè frequento da poco questa clinica, ma avendo portato la mia cagnona diverse volte mi sento di poter dire che lo staff è molto gentile, disponibile (anche per indicazioni telefoniche) e preparato. Hanno seguito il mio cane con le dovute cure e precauzioni quando è stata morsicata, o quando ha avuto virus intestinale. Ambiente pulito. Consiglio!

Attenti a far operare i vostri amici animali.Effettuata la sterilizzazione della mia gattina. Ha avuto dei problemi post operatori non indifferenti dovuti all'anestesia e la cosa grave é che ci hanno imposto di portare via la gattina in quelle condizioni perché alle ore 19,30 dovevano comunque chiudere. L'abbiamo dovuta portare in autonomia e fare ricoverare in una clinica che garantiva l'assistenza 24 ore. Quindi attenti a far operare i vostri animali. Potreste essere costretti a portarli comunque in una clinica più organizzata.Anche la gestione del problema e la comunicazione da parte del personale non è stata delle migliori purtroppo.RISPOSTA AL COMMENTOSiamo davvero sconcertati per come tentate di giustificare una sgradevole situazione creatasi presso la Vostra clinica.La verità è che quando siamo arrivati in clinica dopo l’operazione, le Vostre Dottoresse hanno prospettato una situazione drammatica e non “segni neurologici completamente risolti” ne è la riprova il pianto a dirotto della proprietaria della micia; vi è stato riferito questo particolare dalle Vostre dottoresse o vi hanno riferito solo quello che hanno voluto? Perché ci sarebbe stata questa disperazione se come dite i “problemi erano risolti”?Ci è stato consigliato di lasciare la micia da Voi per poi comunque doverla portare necessariamente via più tardi in quanto dovevate chiudere alle ore 19.30 e non “consigliavate un ricovero”; questo ha fatto scattare in noi l’esigenza di portare la micia subito al pronto soccorso, dove tra l’altro, persone più competenti ci hanno rassicurato (a differenza delle Vostre dottoresse).La Vostra scorrettezza raggiunge il massimo quando dite che non abbiamo provveduto al contestuale saldo ritenendo il Vostro operato non corretto senza precisare che due giorno dopo, senza che vi fosse alcun Vostro sollecito, abbiamo provveduto al saldo del dovuto senza tener conto delle somme pagate al pronto soccorso.Ribadiamo il nostro disappunto dovuto sostanzialmente all'inesperienza delle Dottoresse ed al fatto che qualsiasi siano le “complicanze” alle ore 19.30 l’animale va portato via autonomamente perché dovete chiudere.Tutti i paroloni e le ulteriori giustificazioni sono patetici.

Sono ormai diversi anni che siamo seguiti dal Dott.Crippa e il suo staff.Raul, amstaff di 6 anni, ogni volta che arriviamo davanti non vede l’ora di entrare e farsi fare di tutto dai suoi dottori! Professionali, simpatici disponibili in tutto.. grazie davvero di cuore