Elettro Service

Pessimo, maleducato, persona poco affidabile

Ho trovato preparazione, disponibilità, gentilezza, puntualità qualità e buon prezzo

Se potessi dare 0 stelle lo farei volentieri! Mai più da questi signori!!Porto in riparazione una aspirapolvere Hoover ancora in garanzia; me la restituiscono con gli stessi identici problemi, ma in compenso mi sostituiscono la batteria perfettamente funzionante al costo di 55€... mi restituiscono una vecchia batteria dicendo che è la mia difettosa....Non è così!!!! Ho avuto l’accortezza di fotografare la mia prima di lasciargli l’elettrodomestico e confrontandola con quella restituita era completamente diversa, la mia senza segni di usura e con l’etichetta con il numero di seriale completamente integro, al contrario di quella restituita con segni e etichetta riappiccicata con la colla..... senza parole!!!!Ho inviato una comunicazione alla Hoover facendo presente tutto l’accaduto! Non intendo fermarmi di. Fronte a questa cosa e andrò avanti per la mia strada nella speranza che intervengano prima i signori della Hoover!

Mai più!!! Sono venuti due volte per non fare nulla! Hanno portata via la lavastoviglie con la scusa che non arrivava il pezzo L hanno tenuta un mese! Quando abbiamo chiamato la Candy per lamentarci Cel hanno restituita il giorno stesso ancora rotta! Dicendo di aver cambiato i pezzi ma non hanno cambiato nulla.. la lavastoviglie ha i stessi identici problemi! Consiglio di non chiamarli mai!

Cortesi e professionali elettrodomestico riparato

Mai mai più....! Una incompetenza soprattutto nel gestire la riparazione e il cliente mesi senza sapere nulla,addirittura mi rispondono al telefono dicendomi che non sapevano dove era la mia lavatrice per poi dirmi... a... si è li ma l'avevano dimenticata! Posso capire i tempi magari per avere pezzi dalle case, ma credo che sia doveroso informare il cliente e soprattutto non riparare solo nei tempi morti, perché per i mesi ho dovuto aspettare ho dovuto comprare una lavatrice usata. Dopo varie minacce mi è stata riportata però da un altro signore esterno alla ditta dandomi scuse perché erano soliti a queste figure. Ad oggi la lavatrice funziona in modo un po' strano non come prima rimango in osservazione sperando di non rimandare la lavatrice ovviamente a un altro cento assistenzaCandy. Da dimenticare!!

Assistenza pessima in tutto,sia riguardo i tempi(dal 24 agosto ancora non hanno mandato richiesta per sostituire il frigo) affidabilità pari allo zero,dicono di richiamare in giornata ma non lo fanno mai,ho fatto più chiamate a loro tra negozio e titolare che ai miei parenti.Dovrebbero essere loro da tramite tra me e la Candy,invece devo essere io a mettermi in contatto con la Candy perché detto dalla madre del titolare loro con me non guadagnano un euro!!!In data 24 agosto il titolare è venuto a casa,disse che si prendeva l'impegno per farmi cambiare il frigo(ancora in garanzia) una volta hanno problemi con l'email,una volta ha parlato con il responsabile di zona,fatto sta che dopo quasi 3 mesi la Candy ancora non ha ricevuto nulla.Ci penserei più di una volta ad acquistare un elettrodomestico Candy ,vista la serietà di questa assistenza!!!PS:una stella perché il voto è da 1 a 5 stelle,se era per me neanche 1 stella mettevo!!!

Ottimi articoli per elettrodomestici e ricambi per la refrigerazione commerciale. Prezzi molto competitivi e vasto assortimento.

Servizio pessimo mi hanno perso un caricabatterie che ora dovrò ricomprare a spese mie perché negano di averlo mai avuto. Mai più

PESSIMO SERVIZIO - Stiamo ancora aspettando l'assistenza per un intervento in estensione di garanzia con un Tiket di intervento n.2233 del 13/03/2023, al telefono non risponde nessuno.Servizio inaffidabile come la ditta in questione .