Ekos Italia

Una stella al momento è anche tanto. Servizio di assistenza pari a 0, da due settimane non ricevo riscontro quasi se ne fregano di rispondere e rimandano con scuse risibili, a sto punto vanno valutati per come meritano. Potrò anche cambiare idea ma devono muoversi. In ogni caso sappiate che se vi succede qualcosa all'impianto fotovoltaico passerete i guai vostri perché non si degnano di venire ad aggiustare alcunché, almeno non sanno cosa significa essere tempestivi e perdono tempo quasi volutamente. Questo è quello che è successo ed è giusto segnalarlo.(Ovviamente ciò che è scritto nella risposta è FALSO, non ho alcuna notizia e non vengono ad aggiustare nulla quindi dovrò tutelarmi nelle dovute sedi. Sconsiglio questa azienda a tutti coloro che leggono!)

Mi é stato appena attivato un impianto foto voltaico. Tutta la procedura dalla preventivazione all'installazione ed attivazione si é svolta nella tempistica concordata e con la massima trasparenza. Un plauso quindi non solo alla ditta installatrice nel suo complesso, ma anche soprattutto a chi ne ha seguito tutto l'Iter .

Cliente dal 2008 con un impianto solare termico, un fotovoltaico da 4,5 Kw (2009) ed ora con una batteria TESLA da 13,5 Kw. Dopo tutti questi anni sono soddisfatto del nostro rapporto anche perché se a volte ci possono essere state alcune incomprensioni (sfido chiunque a non averle con qualsiasi impresa) le abbiamo sempre risolte guardandoci negli'occhi.

È un’Azienda senza dubbio ben strutturata. Ho usufruito del 110% con il loro supporto quasi totale. Ero dubbioso ma hanno mantenuto la promessa anche se i tempi si sono allungati (ma a causa dei problemi globali). Sono preparati anche dal punto di vista legale riguardo l’installazione di impianti in situazioni abitative più complesse di un unica abitazione. Nel futuro senza dubbio mi rivolgerò a loro se ne avrò necessità.

Assistenza 0. Pannelli solari sottovuoto 50% dei tubi guasti e non hanno i ricambi. Ho dovuto acquistarli da altra azienda. Quando un tubo perde il gas non è che funziona poco ma non funziona proprio. Prima dei 5 anni (garanzia) consiglio a tutti di testare tutti i tubi singolarmente e fare sostituire quelli guasti

Ottima azienda. Personale competente e preciso. Bene anche l'assistenza post vendita.

Sono danni il cliente, soddisfattissimo, della Ekos, e mi sento di consigliare a questa azienda a tutti. Non tanto per i prezzi, che comunque sono molto buoni, però quanto per l'assistenza e la dedizione con la quale sia il responsabile tecnico che il venditore e gli impiegati seguono il cliente.Acquistare da Ekos significa essere sempre al centro dell'attenzione, ed è una cosa che ti fa dormire sonni tranquilli.

Azienda qualificata ,molto corretta nei rapporti con i clienti.professionisti sia nella fase di preventivazione che successiva.Complimenti anche a Riccardo Roma l agente che mi ha seguito

Pessimo servizio di assistenza. Ho installato due pompe di calore. Una guasta dopo 1 anno e nessuna assistenza! Ho chiamato tantissime volte ed il responsabile della manutenzione non si fa trovare perché impegnato in installazioni. Completamente inaffidabili

Siamo molto soddisfatti dai pannelli fotovoltaici che Ekos ci ha fornito ed installato, il personale intervenuto è molto preparato e ha fatto un ottimo lavoro. Grazie alla batteria installata stiamo utilizzanso al meglio l'energia prodotta.