Agenzia delle Entrate

Inizio con dare zero stelle...peccato non si può. I dipendenti danno tutta l'impressione di essere in vacanza e non in ufficio a lavorare, anzi penso non conoscano nemmeno il significato di questa parola. Arrivati puntuali all'appuntamento ma erano, ovvio, in pausa caffè perché i sistemi non funzionavano. Ripartono appena chiediamo di chiamare un responsabile...strano...per registrare un contratto di affitto ci invitano ad andare presso altra sede, loro non possono farlo... Usciamo dopo la inutile attesa e chiamiamo il call center dell'agenzia, risponde operatore del Nord, che ci dice semplicemente di inviare il tutto via PEC. Senza file, attese, personale impreparato e menefreghista. Peccato non si possano licenziare i dipendenti inutili dei pubblici uffici si rischierebbe che le cose iniziassero a funzionare.

Gli impiegati allo sportello non si impegnano a far rispettare il turno. In più mi sono recata per risolvere un problema con la precompilata fatta online sul sito dell'Agenzia delle Entrate e mi hanno detto di andare al CAF. Ottimo direi.

Ottima professionalita'e disponibilita' dell'operatore Roberto Di Mario che ha capito le mie esigenze. Ivano Palladinelli

Personale molto svogliato, arrogante, ma soprattutto poco preparato. Mi piacerebbe conoscere in base a quali requisiti/ qualifiche sono stati assunti per lavorare in un ente come l’agenzia delle entrate.

Se potessi metterei zero. Appuntamento preso online, personale libero, conoscenze entrate...insomma dono qui che mi passano avanti e nessuno che mi serve. Complimenti