Villa del Lauro

Strutturalmente parlando è bellissima, di assoluto valore. Anche i ragazzi molto gentili. Le camere però non all’altezza della situazione: pare di stare in un businness hotel degli anni 90. Colazione ‘ingessata’: un buffet dietro il plexiglass. Grazie al cielo i camerieri, con la loro gentilezza, ti fanno un po’ dimenticare lo shock iniziale della visione che ricorda un po’ la mensa di un ospedale. Posizione più o meno comoda. Non c’è parcheggio privato, ma in fondo si trova facilmente e la struttura di fornisce in ogni caso un pass. Ibla meravigliosa!

Davvero eccellente! Struttura top e personale di una cordialità e gentilezza davvero unica! Matteo top, super disponibili anche con la nostra bambina di 3 anni hanno reso il nostro soggiorno meraviglioso. Sicuramente torneremo a soggiornarci

Ottimo soggiorno...personale cortese è discreto. Stanze pulite, accoglienti ed ampie. Curata la prima colazione, nell'impeccabile servizio. Punto di forza un sobrio ed elegantissimo giardino con annessa una piccola ma tranquilla piscina dove trascorrere qualche minuto di relax anche con i propri figli... considerato che per i più piccoli è disponibile una piccola vasca relax.Vicinissima al belvedere di Ibla...

Struttura a dir poco incantevole con piscina e idromassaggio per godersi qualche ora di relax in questo gioiellino della nostra amata Sicilia. La parte migliore la gentilezza e disponibilità del personale, presente per ogni richiesta ( hanno preparato per noi la colazione anticipata, chiedendoci la sera cosa desiderassimo, sapendo che avremmo lasciato la struttura alle 5:30 di mattina). In particolare il Signor Antony gentilissimo. Raccomandiamo un soggiorno qui a tutti e grazie ancora per il tempo donatoci.

Semplicemente sublime. Il posto senza alcun dubbio incantevole, non da poco trovare un hotel in centro a Ragusa con giardino e piscina, ma voglio rimarcare che il valore aggiunto di questo luogo è lo staff, ragazzi meravigliosi, professionali e capaci di coccolare gli ospiti come fossero cari amici di famiglia.Non solo lo consiglio, posso confermare che sarà sempre il mio primo pensiero nel mio ritorno a Ragusa, in un misto tra vedere splendidi posti e gustarmi la compagnia di questi splendidi ragazzi!!! Grazie per aver reso il nostro weekend speciale!. Manu e Bachi

Bellissimo hotel in una dimora antica nel cuore di Ragusa,con un bel giardino pieno di piante e di rose. La piscina da' un tocco di azzurro al prato verdissimo. Molto curato e pulitissimo,la mia stanza non era molto grande ma aveva una finestra-balcone che si affacciava sulla piscina nel giardino. Siamo stati benissimo e c'era tutto nuovo. Buona la colazione, di qualità, con frutta di stagione, fragole e ciliegie, formaggio e salumi, torte e dolcetti. Il personale molto gentile e professionale. Consiglio a tutti questo hotel, tranne a chi ha difficoltà con le scale,perché essendo un palazzo antico è privo di ascensore, ma ci sono le stanze più basse. Spero di ritornare il prossimo anno per godermi la bellissima Ragusa

La struttura è splendida e meriterebbe 5 stelle. Purtroppo l’aria condizionata non funzionava ma abbiamo dormito bene lo stesso. La camera era molto piccola e con arredi di scarsa qualità (oltre tutto la listra della porta de bagno non era tagliata e rifinita), carente nell’interior per un hotel di 4 stelle in una struttura storica. Anche il frigorifero non funzionava, ma comunque se ne poteva fare a meno e non è stato un problema.Il problemi invece sono arrivati al momento di dover fare colazione. Le due ragazze per quanto carine erano disorganizzate e professionalmente inesperte. Siamo arrivati e i tavoli erano tutti completamente sporchi e macchiati dal gruppo numeroso che ci aveva preceduto. Siamo stati molto tempo in attesa che ci venisse preparato il tavolo e alla fine la signorina ha scosso la tovaglia sporca e ce l’ha ridata completamente piena di macchie. Abbiamo chiesto di cambiarla e ce ne ha data un’altra sempre già usata della sala interna con solo una macchia piuttosto che tutta la tovaglia. Se la struttura opta per tovaglie di stoffa le deve cambiare al cambio cliente. Se vuole ottimizzare i costi bene mettere una tovaglietta usa e getta ottimale per il periodo covid!L’importante è che il tavolo sia pulito. Abbiamo dovuto chiedere di sanificare le sedie e a quel punto hanno un po’ spruzzato anche la tovaglia ‘quasi pulita’.Comunque siamo in periodo Covid e ad ogni cambio ci si aspetta che tutto venga cambiato e pulito.Altri ospiti che volevano sedersi fuori non sono riusciti a farlo perché per tutto il tempo tutti i tavoli sono rimasti sporchi e inutilizzabili. All’interno della struttura quasi tutti i clienti si muovevano senza mascherina. Non ho mai visto nessuno dirgli qualcosa.

Che dire? Tutto veramente perfetto. Personale gentile e disponibile, camere nuove e confortevoli e spazi comuni davvero ben curati. Colazione abbondante. Purtroppo le condizioni meteo sfavorevoli non mi hanno consentito di usufruire della piscina, ma per il resto è stata davvero un'ottima esperienza. Lo consiglio.

Elegante,raffinato,curato.Personale gentile.Ottima colazione