Soccorso Stradale Grifo

Alcuni dipendenti, proprio quelli che devono rapportarsi con il cliente, sono arroganti, freddi, maleducati, insofferenti, scocciati e irrispettosi.Molte persone a seguito di brutti incidenti arrivano nella carrozzeria con auto completamente distrutte, familiari ricoverati in ospedale e quindi molto provati da una situazione complicata che non lascia spazio alla maleducazione dei dipendenti che non hanno voglia di lavorare.Consiglio di andare altrove.

Per educazione si risponde almeno al buongiorno. Persone maleducate scortesi e arroganti. Il peggiore servizio alla clientela ricevuto in vita mia.

Molto lenti all’accettazione de clienti,scusandosi continuamente dicendo di avere molti appuntamenti. Quando si ha un volume elevato di lavoro, non si può sempre far aspettare. Mettete più personale!!. Per il resto là carrozzeria fa il suo dovere.

Rapidità e professionalità top

Mi reco in carrozzeria per sostituire il cavo cofano motore e eseguire uno spurgo liquido refrigerante per una fiat punto Sporting del 2005 , risultato ho pagato 100 euro per sostituire solo il cavo apertura del cofano lo spurgo non è stato eseguito. Mi reco in Fiat effettuo lo spurgo ovviamente pagando per farlo perchè la macchina dava sempre lo stesso problema e magicamente la macchina ritorna a funzionare. Personale Tecnico o presunto meccanico scorretto e disonesto vi siete pagati per una prestazione non eseguita e in materia di legge si chiama TRUFFA!!Oltre a aver perso il cliente avete perso parecchie persone perchè la voce si espande presto . Controllate le persone che lavorano con voi e si fanno chiamare Meccanici!!!!

Esperienza decisamente negativa per quanto riguarda l'autonoleggio. Presa auto che fatti pochi metri segnava la mancanza di olio. Riportata immediatamente, mi è stato detto di portarla io dal loro meccanico dove si servono per la manutenzione!!Per il servizio di autonoleggio guardate oltre!

Ho usufruito del loro servizio di assistenza stradale. Non posso che esserne soddisfatta. Sono stati molto gentili e veloci.

Sono stato in questo posto per un tagliando auto, inizialmente sembrava tutto ok, poi quando sono andato a riprendere la macchina e dopo aver pagato mi sono accorto che mancava completamente la benzina. Al che sono tornato da loro avvisandoli sul fatto, mi è stato detto che l'auto era stata provata (ma non credo che per provarla si consumino 200km di benzina). Comunque alla fine mi hanno rimborsato i soldi della benzina spesi, con una bella discussione da parte del dirigente, dandomi del poveraccio. Zero professionalità. Se avessero almeno rimborsato senza storie o ammesso senza nessun problema che era stata consumata la benzina ok, ma così sono caduti in basso. Considerando il fatto che per il tagliando avevo speso una somma cospicua e un rimborso di benzina così basso non era nulla in confronto.

Li ho scelti tra le carrozzerie convenzionate UnipolSai per far mettere a posto una botta ricevuta sul retro dell'auto e senza sapere chi fossero, ma solo perchè si trovavano vicino al mio ufficio.Ebbene io mi sono trovato superbene! Sono stato seguito da Gabriele e Daniele che sono stati molto cortesi e professionali. Mi hanno aiutato in tutti i passaggi della pratica, compreso l'iter per il noleggio dell'auto sostitutiva. Hanno fatto addirittura da intermediari con il perito e, siccome l'auto sostitutiva mi era stata data per un periodo limitato, si sono premurati di consegnarmi l'auto il giorno stesso in cui avrei dovuto riconsegnarla la macchina all'autonoleggio. Si sono addiruttura offerti di accompagnarmi.Inutile dire che il lavoro è stato eseguito benissimo e a regola d'arte.Straconsigliati.