Ottica Veneta

Consiglio vivamente personale qualificato amabile mi anno risolto problematiche non indifferenti e prezzi accessibili che dire grazie , grazie d avverto

Molto disponibili, gentili e professionali.

Buongiorno. Da anni cliente per lenti a contatto. Mi sono decisa a comprare gli occhiali, pagati una fortuna e oltre a capire se vanno bene per me ,la visita lo fatta lì.Gli occhiali si vedono le lenti per fuori montatura cosa che avevo chiesto alla comessa non succedesse e su consiglio suo a scegliere l'occhiale e avendomi assicurata mi ero fidata.Al mio compagno invece quando mette gli occhiali sempre visita fatta lì gli lacrimano gli occhi.

Mi sono sempre trovata bene, per anni ho acquistato da loro, ma da quando è cambiato tutto il personale che dire... poca disponibilità e arroganza sembra essere di casa... prima mi ordinano le lac sbagliate dicendomi che quelle che usavo io non esistono più..falsissimo! Poi portiamo a casa un occhiale riparato e ci troviamo la lente con un alone che prima non c'era e non va via, c'è sempre stato mi dica come avremo fatto a rovinarlo noi.. e potrei andare avanti... Di sicuro hanno appena perso una cliente

Professionisti dell' occhiale e degli occhi. Mi hanno seguita con molta cura nella scelta delle lenti e degli occhiali. Federica è stata di una gentilezza e professionalità squisite. Consiglio vivamente Ottica Veneta.

Mi trovo relativamente bene ed è da anni che mi rivolgo a loro per gli occhiali e mi son sempre trovato bene, sia come visite che come scelta di montature e prezzi.Da poco ho voluto rivolgermi anche per le lenti a contatto, son stati molto cortesi e pronti a spiegarmi tutto nel dettaglio.Putroppo metto solo 3 stelle perché non è possibile che alla sera, o almeno la sera che sono andato per pagare le lenti a contatto che erano arrivate, ci fosse 1 solo signore alla cassa, visibilmente in difficoltà a farmi pagare un semplice paio di lenti già pronte.Ho dovuto aspettare mezz'ora e lui che chiamava a ripetizione un'altra collega per farsi dire come fare.La trovo una mancanza di professionalità assurda, senza contare che con le lenti mensili non era compreso e non mi è stato proposto un porta lenti e una soluzione per tenerle, tant'è che il primo paio usato lo ho tenuto una notte nella confezione provvisoria e le ho dovute buttare perché non si attaccavano più. Ovviamente la sera stessa avevo provveduto a ordinare tutto su Amazon, ma comunque la notte passata ha rovinato le lenti.

Sono passata oggi pomeriggio 8/12/2022.. Mi sono fermata per sistemare gl'occhiali.. Mi ha servito un ragazzo molto gentile e disponibile di nome Nicolò! Veramente super! I miei occhiali erano veramente impossibili da sistemare eppure lui c'è riuscito! Bravissimo!

Acquisto 2 occhiali con la promo S.Valentino la signora Luigia scambia la gratuità da una montatura ad un'altra per un minima differenza di prezzo...€11 per l'esattezza.Risultato? A fronte di una spesa di €850 con un acconto di €140 per i suoi intrallazzi dopo conferma mi ritrovo a pagare € 750 anziché 710.Complimenti! Bella etica professionale.!Come già premesso da differenza sulla montatura era di 11 euro ,che al momento del ritiro degli occhiali , mi sono offerta di pagare....gli altri 30 non si giustificano poiché il prezzo pattuito era diverso ,comunque ribadisco, io ci  ho rimesso 30/40 €, ma sono solo soldi, voi ci avete rimesso  molto di più :una cliente fidelizzata da molti anni,la credibilità e l'eventualità che consigli ľacquisto a chi mi chiederà dei miei nuovi occhiali...

Sono stata il 13 settembre a ottica Veneta x la misurazione della vista ho trovato un tecnico molto gentile e preparato ci ritornerò x fare l occhiale nuovo appena mi è possibile✌ ottica VenetaLa Consiglio

Un mese e mezzo per ricevere delle lenti a contatto. Ordine effettuato a metà febbraio e ricevuto ad aprile.Non ho nemmeno sentito uno “scusa” (e neanche uno sconto). Zero cortesia.Ovviamente ordinerò altrove d’ora in avanti. Prezzi alti, personale maleducato.