Sede GLS di Savona

Rispondono sempre al telefono. Ieri ho chiamato due volte perché aspettavo un pacco e visto che a fine giornata il corriere non lo aveva consegnato mi sono messa d'accordo e sono andata a prenderlo in sede. Gentilissimi

Ultima Spiaggia dei corrieri. Consegna in attesa da 4 giorni per un ricambio urgente di un ascensore per disabili. Autisti in sciopero anche andando alla sede non si danno il ricambio Perché dicono che è impacchettato insieme a tutti gli altri. Veramente dei ridicoli

Salve... mettiamo subito in chiaro una cosa... siccome ho già avuto diverse esperienze negative con voi della GLS vi esorto di Non prendere per i fondelli i clienti con queste comunicazioni. Visto che dovevate consegnare oggi il sottoscritto non ha ricevuto nessuna tel. ma soprattutto sono in presenza all'indirizzo dove dovreste consegnare il mio ordine... sin dalle 12 ... quindi se qualcosa è andato... storto... nella consegna" è solo colpa vostra ... ma

Il pacco risulta consegnato gia da lunedì 22/05 ma ad oggi ancora non ho ricevuto nulla. Il corriere giovedi mattina alle 9 afferma di averlo lasciato al vicino, giovedi dello stesso giorno alle 16 del pomeriggio afferma di non averlo mai avuto nel furgone.Ditemi voi che personale assumete. Non allego foto dei messaggi mandati perché fanno solo ridere.

Ho organizzato un ritiro per un reso di Amazon. tramite mail i tempi di risposta di sono fatti lunghissimi e alla richiesta di indicazioni ho avuto risposte parzialiConsiglio più attenzione alla comunicazione e alle tempistiche soprattutto perché il servizio non è certo regalato.

40 minuti che sono al telefono per avere informazioni su di una consegna che doveva arrivare mercoledì scorso. La data viene sempre posticipata non possiamo stare tutto il giorno ad aspettare i vostri comodi. Mai più

Dare una stella è troppo!prese in giro continue .aspetto la consegna del pacco da giorni come se non bastasse il ritardo arriva anche la presa in giro dicendo che passano a consegnare e poi magicamente non riescono non si capisce per quale motivo (anche se ovvio)quando uno li aspetta tutto il giorno in casa e ovviamente tutto tace.Parlare con la sede impossibile avere una risposta impossibile!!non si lavora così!!gls veramente inaffidabile!!!!inutile rispondere scrivendo che vi dispiace iniziate a lavorare seriamente !!!!!!Iniziate a rispondere non con queste risposte ma seriamente !!!!!

scandalosi,in questo periodo se aspetti un pacco ,mettetevi l'anima in pace e andate voi a ritirarlo,la scusa e' che sono pieni di ordini da smaltire........e tengono fermi la merce in deposito fino a consegnarla a loro gusto.....non professionali..unica nota positiva la ragazza che risponde al telefono,almeno con me e' stata cortese..

Impossibile parlare al telefono continuano a non rispondere sono 2 GG che attendo una consegna... abbiamo aspettato 2 volte che ci venissero consegnati i 3 colli,ma invano. Dopo vari tentativi di rintracciare GLS al telefono l operatrice insisteva dicendo che il corriere era passato e noi non eravamo in casa. Vogliamo evidenziare che nessun avviso di passaggio sul nostro citofono è stato messo e noi eravamo in casa!!!Al terzo tentativo sabato grazie alla professionalità e gentilezza del corriere la merce è stata consegnata !Una stella è fin troppo.

Una stella poiche mezza stella non si può… ogni volta che dovete consegnare voi è un ‘ odissea e non è mai colpa vostra! L ‘ indirizzo per voi è sempre sbagliato ( gli altri corrieri lo riconoscono sempre) non vengo mai contattato ( a differenza degli altri più precisi)La vostra sede non risponde mai al telefono e quando ti rechi di persona vedi che le persone al pc se la parlano tranquillamenteA richiesta del tuo pacco viene trattato anche con maleducazione e poca disponibilità riesci a farti considerare)Ma il responsabile che fa? Esiste solo per ritirare lo stipendio?Questa volta riesco finalmente in tempi brevi a recuperare il pacco grazie alla gentilezza ed efficienza del sig . Loris , unico in un deserto.P.s. La mefia delle recensioni che posso leggere non si discosta dalla mia…. Qualcuno forse dovrebbe farsi delle domande, io in futuro acquisterò solo da venditori CHE NON UTILIZZANO GLS per avere consegne puntuali senza dover perdere una giornata per avere il pacco ( quando va bene)