ASST di Monza - Presidio di Cesano Maderno - UONPIA

Un vero schifo,si telefona e nessuno risponde,sempre il telefono occupato.......... Mi domando perché lo tengano ancora aperto visto la sua totale inefficienza, una vergogna di cui paghiamo pure le tasse.

Ma questo numero è un numero fantasma? Anche a uffici e quindi senza pubblico perchè nessuno si degna di rispondere al telefono? Siamo completamente abbandonati, è un servizio indecente... ovvero non esiste servizio.Aggiornamento 10 maggio: andando di persona al presidio, vi è un cartello che riporta un numero completamente diverso da quello qui indicato

Definirlo un servizio pessimo è un complimento. Il numero squilla costantemente a vuoto, recandomi di persona non mi è data la possibilità di fare alcunché e vengo reindirizzata alla mail, modalità tramite la quale non ho mai ricevuto risposta. Vergognoso, questa è la definizione dell'ufficio pubblico che non ha alcuna voglia di fare nulla nonostante le già esigue ore lavorative.

Odontoiatria. Servizio lento, con appuntamento tempo medio di attesa 30 minuti. Assolutamente da evitare per bambini. Personale non qualificato per lavorare sui piccoli pazienti. In generale, tutti i dottori con cui sono venuta a contatto nelle varie sedute sono stato scorbutici, per nulla pazienti, scocciati, privi di comprensione. Peccato perché sul lavoro tecnico nulla da eccepire, ma sull’atteggiamento voto 0. Salvo solo l’igienista. Non ci tornerò.

rinnovo la mia 1 stella in data 02.03.2022 a distanza di 2 anni non è migliorata per niente. Peccato che non vi paghino con le stelle che prendete, così vedevate come avreste svolto un servizio efficiente.

ASSENTI!!! Chiami e non il telefono non suona nemmeno!!! Mandi mail e nessuno ti risponde.... Ormai TUTTI hanno ripreso il normale servizio, ma l'ASST NO!!!!! COMPLETAMENTE ABBANDONATI!!!!Ma uno cosa deve fare x ricevere assistenza??? Deve morire???DISSERVIZIO TOTALE!!!!!!

Tempi di attesa per lo sportello amministrativo, letteralmente infiniti.Su due sportelli solo uno risulta aperto con conseguenti tempi lunghissimi per effettuare il cambio medico o chiedere informazioni.Mi chiedo come sia possibile, nel 2019 ed in una città lombarda, non preoccuparsi di come i cittadini possano impiegare ore per pratiche del genere.È inaccettabile!

Ho fatto domanda di esenzione tramite mail: prima manca la tessera sanitaria, poi richiami per sapere se è tutto arrivato e ti dicono di attendere infastidendosi a rispondere perché perdono tempo....con la scusa di questa pandemia nessuno lavora piu...

É inaccettabile e altamente paradossale che, in un Paese che sta investendo risorse nelle SEMPLIFICAZIONI il Servizio Sanitario OSTACOLI sistematicamente le categorie più esposte,  mi riferisco agli ANZIANI dove per ricorrere a ricette visite e altre forme di necessità sanitarie, questa categoria sia posta de facto all'angolo... Per accedere alla visita deve ricorrere alla prenotazione telematica attraverso un PC o Fascicolo Sanitario o SPID e altri strumenti informatici laddove questi non hanno né capacità né possibilità se non ricorrendo a familiari o addirittura estranei alla faccia della decantata privacy ... Per prendere appuntamento con il proprio medico curante deve ricorrere alla prenotazione telematica ammesso che il medico di turno (sì perché post pensionamento del precedente medico ci sono stati diversi avvicendamento, ed ognuno con le relative caratteristiche di contatto) una volta superato questo scoglio ci si debba imbattere con una controparte che fa fatica a comprendere le esigenze perchè straniero o incapace dell'utilizzo di tali sistemi vale a dire non capace di interpretare stampare o scaricare ciò che si é richiesto) o rimandando l'anziano a individuare il proprio codice di ESENZIONE per malattie o terapie in atto. Mi chiedo se é questo il modus operandi per aiutare i nostri anziani, coloro che ci hanno consentito di studiare e di crescere, evolvendoci in una modalità diversa da come ad oggi la stiamo agendo. Siamo sicuri che un 90 enne sia in grado di accedere ad un PC e a tutto quello che abbiamo creato in nome di una semplificazione"? Questa generazione non é cresciuta in nome di pane e PASCAL o di Padri Informatici.... Credo che queste metodologie informatiche volte alla semplificazione debbano assolutamente tenere conto di tutto questo

Scandaloso!!!sono due settimane che cerco di prenotare, silenzio assoluto, il telefono squilla a vuoto PERENNEMENTE, perché mettere un numero, se tanto nessuno risponde???