Azienda Ospedaliera Universitaria Integrata Verona

Pronto soccorso pediatrico completamente vuoto lasciata in sala d'attesa ad aspettare il nulla dopo essere stata trattata con molta sufficienza dal personale addetto alla registrazione!Per non parlare di quando ho partorito il mio secondo figlio ( esperienza da dimenticare) sconsiglio vivamente questo ospedale!!!!

Pessimo servizio di prenotazioni con personale offensivo e maleducato nei confronti dei pazienti piu' anziani. Per gli standard di altri paesi Europei e non, la mancanza di rispetto verso il paziente che si presenta, attende diverso tempo il suo turno e chiede un'informazione o chiarificazione in merito a una prenotazione, comporterebbe un'azione disciplinare del personale. L'aggravante e' se il pessimo temperamento si traduce in offese verbali a un'anziana che chiede solo di ricontrollare un'informazione. In questo caso, mi riferisco a un mio famigliare ma ho assistito negli anni passati a simili episodi verso altre persone (non solo anziane). Se trattate in questo modo un malato, questo esitera' a tornare o a richiedere assistenza, e non e' questa la missione di un ospedale. Consiglio vivamente di selezionare il personale che interagisce con il pubblico con maggior professionalita'.

Nel 2023 non riescono a trovare le cartelle dei pazienti e pensano di chiedere al paziente o all'accompagnatore se si conosce il medico curante, che analisi doveva fare, se il giorno era giusto.. ma soprattutto mandano i pazienti a prendere una cartella cartacea da un piano all'altro.. NEL 2023!!!!!!!!!!!03.07.2023: la telenovela continua. Oggi tutto bloccato. Al di la di questo che le fate a fare le prenotazioni se quando si parla con il personale medico manco sanno perché si è stati convocati. Ma ce la fate??

Pronto soccorso...Dott.Belloni Mariano si vergogni! Dopo 6 ore di attesa per una borsite alla caviglia diventata dolorante e la sera prima livida e gonfia, si è limitato a fare una diagnosi solo visiva di 2 min ripetendo ciò che sapevo già ! Dottor Belloni, lei è un medico se lo ricordi....mi riservo dopo le dovute visite di procedere per vie legali e a girare il referto al suo direttore ospedaliero-Marina Bianchi - 03/03/2023 ora entrata 9:36 ora uscita 14:51

Mamma ricoverata d’urgenza per infarto al miocardio. Operata d’urgenza e trattata successivamente per una crisi successiva che ha fatto precipitare la situazione verificatasi il giorno seguente l’intervento. Assistenza ineccepibile e di assoluto livello sia da parte del personale infermieristico sia da parte di quello medico. Curata e attenzionata costantemente e in ogni modo possibile. L’hanno dimessa oggi dopo tre settimane e se ciò è avvenuto lo devo solo alla professionalità e alla dedizione di queste persone. A loro il mio ringraziamento più sincero per avermi restituito l’affetto più grande.

Operatrice che alla richiesta di disdetta per motivi di salute purtroppo fuori tempo massimo praticamente ride dall'altro capo del telefono. Velocissimi però nel fatturare le mancate disdette e a costi molto salati. Non gestiscono più le richieste di prenotazioni se non con priorità urgente via form in Internet. Come togliere un servizio che funzionava relativamente bene e risparmiare sul personale. Ho trovato anche operatori cortesi fortunatamente ma il loro lavoro purtroppo passa in secondo piano rispetto a quello dei colleghi competenti. Davvero un peccato.

Sono stata rimandata in ginecologia sezione A dell'ospedale di b.go Trento per due settimane dove ho subito un delicato intervento chirurgico. Ringrazio tutto ma proprio tutto il personale, medici, infermiere, oss, per avermi assistito con grande professionalità gentilezza e disponibilità. Grazie a tutti, siete speciali.Monica Marini

Se uno arriva lì intanto deve chiedere informazioni all'entrata, per dove recarsi .Poi arrivi a destinazione ad esempio mio padiglione 15 , non c'è nessuna segnaletica che spiega dove andare, hanno fatto un lavoro di ristrutturazione molto bello ,ma sinceramente con poche indicazioni per capire dove recarsi .