Kasanova

Il nuovo punto vendita in centro a Udine è piuttosto piccolo, perciò la varietà e la scelta sono un po' limitate, almeno rispetto al vasto catalogo della catena. Il negozio, però, è curato e il personale gentile; ci sono sempre diverse cose, dal pentolame alla biancheria per la casa. Inoltre, in questi negozi si va a periodi: in alcuni ci sono offerte più convenienti o articoli più interessanti e in altri meno, ma a volte si possono fare buoni affari. I prodotti di fascia alta sono pochi o assenti: per lo più la catena offre articoli a buon mercato e senza eccessive prestese, ma si possono trovare varie cose interessanti e senza spendere un patrimonio (anche se non tutto è sempre davvero conveniente). Alcuni prodotti sono di marca o comunque hanno un buon rapporto qualità-prezzo, altri un po' meno, come del resto in molti altri negozi. Per me vale sempre la pena di fare un giro, se si ha tempo e si è di passaggio. L'assortimento varia quasi di settimana in settimana, perciò, se si trova quel che interessa a prezzo conveniente, è meglio non pensarci troppo.

Un piccolo negozio x la casa in centro. Bene

Nel negozio di Udine oggi con apertura alle ore 9 come scritto alle 9 e 20 ancora chiuso

C'è semplicemente tutto

Prodotto ordinato e ritirato in negozio. Una volta a casa noto che è rotto. Ritorno in negozio e la commessa, invece di cercare una soluzione, si premura di dirmi che era stato controllato e che era integro. Il controllo non é stato fatto in mia presenza e io sono assolutamente certo di non averlo potuto danneggiare nel tratto negozio casa. La commessa molto scortesemente imputava a me il danno e quindi non poteva farci nulla. Valore del bene 29 euro. Me lo sono riportato a casa ma Kasanova non mi vedrà più. Spiace perché fino ad ora mi ero trovato benissimo.

A malincuore pubblico questa recensione, in quanto cliente affezionata. Il prodotto Kasanova che questo negozio aveva ordinato online per me, mi è arrivato danneggiato. Il mio errore è stato di non aver controllato l’oggetto nel momento in cui la commessa me lo ha consegnato ( ma non mi è stato nemmeno proposto..) Mi sono rivolta al negozio per chiedere la sostituzione dell’oggetto, ma la commessa, usando toni scortesi e mostrando una grave mancanza di professionalità, ha immediatamente messo in dubbio la mia onestà, dicendo che, avendo controllato la merce personalmente e non era possibile che mi fosse pervenuta lesionata. Da parte mia le ho risposto che avevo ricevuto il prodotto danneggiato e che, dal momento che il prodotto era imballato, non era possibile che si fosse lesionato durante il breve tragitto verso casa (parliamo di una lesione del rivestimento esterno di un bollitore elettrico). Dopo diversi giorni senza notizie da parte della negoziante in merito alla richiesta di sostituzione del bollitore, mi sono nuovamente recata in negozio ed ho appreso che purtroppo non era possibile riceverne un altro. Se avessi fatto l’ordine online personalmente ( cioè senza seguire il consiglio del negoziante di avvalermi del loro servizio), probabilmente non avrei avuto problemi per la sua sostituzione.Non credo mi rivolgerò mai più a questo negozio.

Гарний товар за приємну ціну.

ho ritirato un ordine online da una ragazza molto gentile, cosa non scontata. e la gentilezza a fine giornata è una bella cosa.