Poste Italiane

Irreperibili telefonicamente. Consegne sempre in ritardo.

Nessuno risponde al telefono

Servizio che si lascia desiderare già 3 consegne finite male. Da quando le consegne di amazon sono state affidate alle poste un problema dietro l'altro sembrano farlo apposta. Se sull'etichetta del pacco c'è scritta una cosa non bisogna farne un altra. Rispetto della clientela assente. Se vengono accettati lavori per i quali servono strumenti appositi bisogna controllare di averli.

Incompetenti....

Nom arivato la posta,una settimana di ritardo

Una barzelletta italiana: ho ordinato un articolo di valore importante da un noto marchio di abbigliamento italiano il 17/05. Il pacco, che doveva essere consegnato entro il 23/05, arriva nella mia città quel giorno e poi per motivi che nessuno mi sa dire viene spedito centro al centro operativo postale di Peschiera Borromeo (MI) dove inspiegabilmente resta fermo per 4 giorni. Decido di contattare qualcuno, ma ovviamente nessun numero verde sembra funzionare. Parlando con l’assistente virtuale dall’area tracking riesco a scrivere finalmente ad un umano che apre il ticket di assistenza (di cui non ho saputo più nulla). Vado anche presso lo sportello postale del paese dove l’impiegata mi dice che probabilmente il pacco sta tornando al mittente per indirizzo sbagliato (cosa che poi è risulta assolutamente non vera e fuorviante), e mi dice di sperare che me lo mandino di nuovo (penso sia una riposta inaccettabile da parte di un’impiegata ma d’altronde siamo alle Poste quindi non si può pretendere serietà e competenza). Dal momento che le Poste non mi sanno aiutare decido di avvisare anche il servizio di e-commerce del venditore, che mi risponde subito dopo dicendomi che hanno avuto diversi problemi con i centri postali di Milano e che si attiveranno subito per sollecitare la spedizione. Il giorno successivo il pacco inizia a girare per tutti i centri operativi di Milano, finché dopo 4 giorni torna nella mia città e mi viene consegnato, dopo essere passato in 11 centri operativi postali e con 7 giorni di ritardo.Consiglio vivamente a tutti di non affidarsi alle Poste, sopratutto se siete voi a spedire un pacco e quindi siete voi a dover rispondere della mancata consegna.

Come sempre molto disponibili anche se molto impegnati dato il periodo

Una stella vi va di lusso... Non c'è una parola per definire il servizio... Uno può morire che il telefono c'è solo per far vedere.... Perché a rispondere non se ne parla proprio..Intanto noi paghiamo per aver un servizio.. E oltre il danno nemmeno ti rispondono...

E' abbastanza comodo da raggiungere in automobile.Col trasporto pubblico non e' comodo da raggiungere.