BPER Banca

Dopo molti anni che ho avuto il conto corrente con accredito di stipendio, sempre in attivo e senza alcun problema da parte mia, sono andato via perché hanno trasferito il mio conto presso la filiale di Formia, troppo distante. Prima di chiudere il conto, vado 35 euro sotto, vengo chiamato telefonicamente pretendendo un immediato rientro.Visto che mi trovavo a lavoro, ed impossibilitato anche a fare un bonifico, riferivo che il giorno successivo avrei provveduto alla richiesta, l'interlocutore, prima una donna e poi un uomo mi rispondevano di provvedere immediatamente oppure venivo segnalato.UNICO MIO RAMMARICO È NON AVER CAPITO PRIMA CON CHI STAVO AVENDO A CHE FARE.

Sono cliente in questa banca da qualche anno ma ho avuto molti episodi sgradevoli! Purtroppo nel 2019 esistono ancora clienti preferiti che entrano portando con se borse e dispositivi come telefoni e clienti che per entrare devono fare ancora a distanza di anni il riconoscimento facciale e se provi a farlo presente fanno anche finta di non conoscere più improvvisamente la tua identità! Per un versamento di 5 min bisogna fare 1 ora di fila.... penso che per Lavorare in questi settori bisogna avere soprattutto la voglia e il piacere di esSerci e io non percepisco questo!

Bper Banca Formia.... Super!

Devo dire che in periodo di massima emergenza come questo ho chiamato per un problema con il mio Home Banking, non solo mi hanno risposto subito ma ho trovato anche competenza e cortesia cosa assai rara.

Mi sono presentata allo sportello della filiale di Formia, per incassare un assegno emesso dalla filiale di Modena, in cui era riportata la dicitura: potrete riscuotere il presente assegno presentandolo presso uno qualsiasi dei nostri sportelli. Peccato che non hanno assolutamente voluto cambiarlo. E sarò costretta a effettuare una denuncia presso la Guardia di finanza. Veramente un pessimo servizio.