OBI Biella

Io ho seconda residenza qui, praticamente quasi tutti i lavori partono con la progettazione nei vari reparti che serve, tanta scelta e in alcuni casi anche di qualità, prezzi nella media, alcuni prodotti un po' fuori dallo standard, ma per il fai-da-te direi è il top

Personale scortese e poco disponibile nei confronti del cliente. File eterne nei reparti e molto personale che chiacchiera e se si chiede assistenza per avere uno dei prodotti chiusi nelle vetrinette si viene trattati a pesci in faccia.

Centro commerciale molto ampio con una vastissima gamma di articoli personale cortese e pronto a soddisfare ogni tua esigenza...

Super market per il fai da te. Zona con ampio parcheggio e in periferia della città. Diversi i prodotti di qualità a prezzi molto bassi sia su prodotti per la manutenzione del legno che per tinteggiatura, ferramenta e giardinaggio. Personale qualificato in ogni reparto e molto gentile.

Legna da ardere : 6sei kg per NOVE9 EURO ogni scatola. Cartone e legna umidi. Sulla confezione, in bella vista, la scritta: Non esporre alle intemperie." Nessun aiuto. Il giorno prima

Prezzi molto alti. Non essendo della zona ci capito molto raramente ma mi piace molto il reparto animali e piante. Ogni volta trovo qualche pianta messa maluccio scontata e a casa mia poi ritrova la forma. Negozio comunque molto fornito.

Assistenza post vendita inqualificabile. Attendi per mesi una risposta via email o telefono per un assistenza, poi quando solleciti di persona ti prendono a pesci in faccia. Maleducati è dire poco. Esperienza pessima.

Recentemente è stato riorganizzato, messo in ordine. L’assortimento è stato anche esso aggiornato, ma non è il massimo, le proposte sono sempre poche e favoriscono il loro marchio interno.I prezzi a volte sono vantaggiosi e a volte no, dipende dagli oggetti, è sempre meglio conoscere il prezzo dell’oggetto che si cerca tramite i soliti confronti.Non sono andato in bagno, ma qualche mese fa era una cosa scandalosa, controllerò, vi aggiornerò, per il beneficio del dubbio lascio quattro stelle altrimenti il toglierò una.Il parcheggio è la prima cosa che si vede e l’ultima quando si lascia il negozio, prima era una cosa scandalosa abbandonato a se stesso e mi sembrava di entrare a Chernobyl. Poi ci si mettevano anche i soliti maleducati che per parcheggiare davanti alla porta finivano per lasciare l’auto ovunque. Ora finalmente è un parcheggio ordinato e piacevole… era veramente ora!I Dipendenti sono gentili, informati, pronti ad aiutarti, ma purtroppo sono troppo pochi… Infatti non sono assaliti dai clienti o chiamati in altri reparti, per cui è difficilissimo trovarli. Il problema è che alcuni prodotti sono sotto chiave.L’esperienza migliore in questo tipo di meno io l’ho avuta presso Leroy Merlin.

Non è la prima volta che quando chiedo informazioni all'addetto del reparto interessato. Noto che sembrino scocciati a venire ad accettare le mie richieste. Comunque voglio precisare che se loro ci sono perché ci siamo anche noi clienti. Essere disponibili con i clienti è la cosa principale in commercio.

Ho comprato un parquet vinilico alla non indifferente cifra di 36 euro mq.Qualità discutibile, montaggio difficile e ciliegina sulla torta, alla domanda all'addetta del reparto, se ci fosse o meno bisogno del tappetino, la risposta è stata negativa. Ovviamente ci andava e ovviamente avevo bisogno del tipo con il tappetino integrato.Ora non mi importa né la simpatia né la disponibilità degli addetti del reparto, ma l'assoluta, totale mancanza di competenza ed il conseguente inventarsi le risposte non ha scusanti.Pessimo, assolutamente pessimo se avete bisogno di consigli e informazioni.