3C - Assistenza caldaie Beretta Service Milano e provincia

Appuntamento per manutenzione caldaia,confermato tramite SMS,uscito prima dal lavoro chiedendo un permesso,non vedendo arrivare nessuno,chiamo e rispondono che l appuntamento è stato spostato,senza SMS o una chiamata,servizio pessimo,avevo già usufruito dei loro servizi e mi ero trovato abbastanza bene,ma questa volta poco professionali davvero, cercherò altrove

Ho chiamato l’azienda di domenica per un guasto alla caldaia, hanno risposto il giorno festivo e immediatamente mi hanno dato appuntamento per due giorni dopo. Molto gentili e professionali al centralino. In data odierna il tecnico Matteo è venuto per la riparazione, che infine non era necessaria, quindi abbiamo fatto una manutenzione ordinaria e mi ha consigliato di sostituire un pezzo della caldaia, e mi fatto il preventivo al momento. Molto professionale, chiaro e disponibile per tutte le spiegazioni, gentile e cordiale!Mi ha anche dato una mano con una vite del letto con la quale stavo facendo fatica!In realtà io ho chiamato questa azienda perché durante le vacanze natalizie scorse la lancetta della pressione della mia caldaia era scesa, li ho chiamati e mi hanno dato assistenza telefonica per farla risalire. Mi ero ripromessa di chiamare loro per i controlli e per qualunque problema.Posso dirmi soddisfatta e consiglio vivamente i loro servizi!

Tempi brevi, professionali e con prezzi accessibili. Fernando e Toni, i due tecnici, sono stati super precisi. Bravi!

E' intervenuto il Tecnico Fernando per sostituire vecchia caldaia con nuova a condensazione installando contemporaneamente pompa di rilancio per portare la condensa a tetto; pochi giorni dopo è tornato per installare anche l'abbattitore (necessario per neutralizzare l'acidità della condensa) e per fissare in modo stabile e solido la tubazione condensa sul tetto (ancorandola al comignolo); avrei gradito non dover essere io a richiedere il filtro neutralizzatore e l'ancoraggio stabile sul tetto. Al netto di questo ho veramente apprezzato l'organizzazione e le capacità di Fernando nel proprio lavoro. Complimenti.

Oramai sono anni che ricevo assistenza da loro per la manutenzione della caldaia, e il loro servizio è quasi sempre stato impeccabile. A partire dagli operatori telefonici per la loro cordialità, poi per il tempismo nel risolvere varie problematiche e anche per i tecnici che sono venuti a casa anche loro son sempre gentili e disponibili.Ho accennato quel quasi, perchè purtroppo qualche settimana fa è venuto un tecnico per cambiarmi lo scambiatore e fare la manutenzione annuale della caldaia, ma ahimè il lavoro non è stato eseguito nei migliori dei modi (mi premetto di dire che è l'unico episodio capitato in tutti questi anni). Tuttavia, ci tengo a ringraziare il successivo tecnico che è venuto a risolvere il problema (Matteo), perchè è stato veramente bravo, ha dimostrato la sua professionalità, cordialità e disponibilità nel rispondere a tutte le mie domande tecniche. E cosa non da poco mi ha fatto trasparire la sua passione" che ci ha messo nel lavoro. Con l'intervento di Matteo mi ha fatto ricredere

Un fatto che ha dell'increscioso, premetto che faccio parte di una ditta installatrice, dopo aver installato una caldaia Beretta, lo scorso anno, li chiamiamo per fare il primo avviamento e tutto risulta essere regolare, tornano a distanza di un anno per effettuare la manutenzione alla caldaia (altrimenti a detta loro sarebbe decaduta la garanzia di due anni) e l'impianto non può più funzionare, ebbene si, nel 2022 la caldaia hanno firmato che andava bene e ora non più per la stessa canna fumaria.Ad ogni modo, emettono allegato e il comune (intestatario della casa popolare) vuole giustamente una messa a norma, ok ci può stare, il peggio è che l'occupante (una signora di 70 anni) al termine della manutenzione chiede se tutto era ok ed il tecnico" si si signora non si preoccupi!!! per poi ritrovarsi con un allegato che dichiarava il contrario ed il comune che voleva spegnerle l'impianto.Questa signora non vuole più vedere questa azienda a casa sua e io me ne guarderò bene in un futuro di rivolgermi a loro

Ottima esperienza soprattutto la disponibilità e la competenza di due tecnici Antonio e Fernando che mi han dato un Grande aiutoSilvana Bozzolini

Oggi ho usufruito del servizio di assistenza tecnica che sin dalla telefonata di richiesta intervento, si è mostrato molto professionale e celere. Il tecnico Gabriel ha eseguito il lavoro in modo davvero attento, scrupoloso e preciso. Vi ringrazio perché non è facile trovare professionisti attenti come voi. Grazie ancora. Fabio

Competenti, veloci ed onesti. contattati ieri pomeriggio per uno scaldabagno che non funzionava, stamattina tutto risolto grazie a Matteo che è stato professionale, gentile e velocissimo. Mi affiderò sicuramente a loro per le prossime manutenzioni.

Segnalo la competenza e la disponibilità della società 3C riscontrata dal sottoscritto residente fuori regione, in particolare del tecnico Fernando intervenuto nel fine settimana nel mio appartamento di Milano.