VicenzaHoliday Saviabona Bicamere

Esperienza da non ripetere!Ho prenotato due camere per la fine di settembre scorso.A causa di un ritardo aereo siamo arrivati alle 23 nel b&b, invece che alle 22 come avevamo comunicato. Premetto che ho avvertito via mail del ritardo, ma quando siamo arrivati non abbiamo trovato nessuno ad attenderci e il telefono dell’affittuario staccato. Questo ci ha obbligati a cercare un’altra sistemazione su due piedi, comportando un disagio non indifferente.Il signore in questione non si è neanche scusato, anzi, quando l’ho contattato per avere spiegazioni ha risposto che quello non è un albergo e che lui non poteva stare ad aspettare ad oltranza (neanche fossimo arrivati a notte fonda!!).Non lo consiglio, sicuramente non sono abituati a lavorare con persone che arrivano da fuori, i ritardi con i mezzi pubblici possono capitare, non è accettabile un simile trattamento.