AniCura Ospedale Veterinario H24 Abruzzo

Pessimi!!!! Mi stavano facendo morire là cagnolini, menomale che ho capito la situazione è l’ho portata d’urgenza a Roma, poi dottori scortesi e maleducati, mi hanno fatto prima firmare un documento e poi per email mi hanno inviato un altro ma ho fatto le foto!!!! Meritano una denuncia che farò sicuramente in più quando ho deciso di portare via là cagnolini , pur essendo un urgenza !!!! Mi hanno fatto aspettare più di un ora e poi sono andata via senza perché ogni minuto era prezioso!!! Vergognoso!!!! La dottoressa che mi ha richiamata mi ha offeso tantissimo ma del resto si vede come rispondono alle recensioni.Dovrebbero essere radiati

Premetto che l’operazione al mio cane è andata a buon fine poi riflettendo sono rimasta un po’ sbigottita per quanto riguarda il costo di un’operazione che poiché è stata effettuata di notte e quindi rimarcando il costo di un certo rilievo perché relativo al fuori orario a 1600 € come mai dopo 20 giorni il mio cane purtroppo ha dovuto sottoporsi a una nuova operazione ma uguale a quella di prima ed era di giorno il costo era di 1500 € quale delle due somme era corretta in relazione al loro tariffario? Stessa operazione una di notte di 1600 euro o di giorno a 1500 euro ? Si sono giustificati dei 100 euro di meno solo perché non avrebbero effettuato le analisi del sangue non perché mi facevano lo sconto

C'ho messo un po per trovare il coraggio di fare questa recensione. È ancora fresco, per me e la mia famiglia, il dolore per la perdita del nostro Max. Ma ci tenevo a dare a questi/e ragazzi/e che con grande passione, professionalità, tatto e gentilezza... il giusto ringraziamento. A prescindere da cio che è stato l'epilogo del mio cane. Fin dal primo giorno arrivato in clinica in condizioni gravi perché altri, nonostante ecografie e analisi, hanno sottovalutato il male che affligeva il mio cagnolone, rassicurandoci che non fosse nulla di grave. Non convinta, cambio veterinario e porto Max da loro. Sono stati chiari fin da subito con la dura realtà e hanno saputo gestire il mio cane nel modo migliore possibile (siberian husky di 8 anni che di farsi manipolare non ne voleva proprio sapere con l'altro vet). Seguito e coccolato costantemente. Per la gente che ha lamentato il prezzo, non la capisco. Sono professionisti che stanno lì e sempre disponibili a qualsiasi fascia oraria anche tramite un semplice messaggio whatsapp. Per mia personale esperienza, cane ricoverato 5 giorni, sempre monitorato, aggiornamenti quotidiani e il poter andare e stare con lui a qualsiasi ora e per quanto tempo volevo. Non poteva stare in mani migliori, se avessi avuto anche solo 1 possibilità di salvarlo e spendere 10.000 euro, li avrei spesi ad occhi chiusi con loro. Comunque, li ringrazio ancora per quello che hanno fatto nonostante la situazione critica, sia doc che infermieri... hanno provato fino alla fine di tutto... purtroppo il brutto male che aveva Max era troppo forte e se l'è portato via il 25/10/2022.Spero di ritrovarli in circostanze diverse e più felici. So che non è una recensione con un lieto fine, ma di solito le persone tendono ad accusare e io volevo dare il mio contributo positivo nonostante l'epilogo.Grazie ancora a tutti. Consiglio vivamente questa clinica. 5 stelle meritatissime. Buon lavoro ragazzi/e!!!

Eccellenti.Questo il mio feedback,dopo un'esperienza con un gattino trovato in strada investito e portato di corsa da loro alle sei di mattina di domenica 1 Novembre.Il gatto,in condizioni estremamente critiche, è stato preso in carico dal pronto soccorso e poi ricoverato per 15 giorni nella struttura. Esami,analisi,un intervento di cerchiaggio e di applicazione di sondino esofageo e trasfusione.Estremamente attenti e accurati ,ho apprezzato soprattutto la volontà e la capacità di rapportarsi tra loro per valutare opzioni di cura ,la prontezza nel superare i momenti critici, nonché la disponibilità della struttura a fare in loco analisi ed esami specifici,cosa estremamente rara in zona Abruzzo.Una menzione particolare alla dolcezza e alla professionalità nell''approcciarsi al gatto ,dote rara.Dal punto di vista umano ineccepibili,puntuali negli aggiornamenti e disponibili alle ansie di noi umani che attendevamo notizie.Posso dire di essere stupita e estremamente soddisfatta .Sicuramente diverranno il mio punto di riferimento per i miei animali quando sono in zona. Cinque stelle e un grazie di cuore,da me,dal mio compagno e dal fu randagio" gatto Mimone

Oggi abbiamo dovuto fare l'ultima strada insieme al nostro gatto. Alla reception c'era un giovane che ha riconosciuto il nostro dolore e ci ha subito aiutato con la sua empatia e si è occupato di tutto in modo formale! Un giovane medico è venuto e mi ha accompagnato quando ho salutato il mio amato gatto. Anche questo medico ha avuto molta empatia per la difficile situazione. Vorrei ringraziarvi per il gentile trattamento e forse non riesco a trovare le parole giuste per esprimere la mia gratitudine! È bello che ci siano persone così gentili ed empatiche! Grazie!!! Roberto e Stephanie

Ci tenevo a ringraziare tutto lo Staff per la professionalità che oggi giorno è difficile trovare, alla premura e l’impegno avuto nei confronti del mio cucciolo Aron, che grazie al tempo che hanno speso e alle terapie svolte è tornato a casa come avrei voluto , sano e allegro .Vi ringrazio ancora .

Dottoresse fantastiche...la nostra dea super coccolata dall accoglienza al saluto... la dottoressa che ci ha visitati super preparata e dolcissima...Ps: ciao a tutti amici miei pelosetti qui sarete super coccolati

Poco professionali , esami strumentali senza chiedere consenso e senza avere nessun referto poi. 160€ di visita ed il cane non è stato neanche pesato per poi fare una prescrizione farmacologica considerando un peso indicativo e non effettivo. 160€ ed il cane mi è stato restituito dopo circa 1h e mezza così come lo avevo portato , senza una diagnosi e continuando a presentare la stessa sintomatologia. Anamnesi eseguita da una dipendente e colloquio pre-dimissione avvenuto con un altro dipendete ( non si sa se fossero medici o infermieri) quindi non garantita nessuna continuità assistenziale.Siamo sicuri che il personale sia qualificato?Ad oggi dopo 2 giorni di solleciti aspetto ancora il fantomatico referto dell’rx che dovrebbe arrivare per mail, che ho pagato ma che nessuno mi ha inviato/consegnato. Zero empatia , zero professionalità e zero trasparenza. Esperienza pessima, non consiglio a nessuno e non torneró mai più nonostante sia l’unica clinica aperta nei dintorni.

Se il mio cane è ancora vivo dopo un brutto incidente in cui si è reciso l' arteria della zampa è merito del servizio 24h e della loro competenza. Anche Tesla ringrazia