Intesa Sanpaolo S.p.A.

Oggi sono entrato per la prima volta nella mia nuova banca filiale di Avezzano, ho trovato Daniela, una impiegata educata, gentile e rapida che ha risolto il mio problema in pochi minuti. Non capisco alcuni commenti negativi a cui aggiungo il mio per quanto riguarda la app che non ha mai funzionato da quando ho aperto il conto online

Accesso in filiale contingentato da appuntamenti. Prendi appuntamento per le 15, ma che senso ha se poi alle 15:50 ancora nessuno ti si fila? Patetici. Filiale gestita male dai tempi dei tempi

Oggi sono andato per fare la ricarica della carta e tutti e due gli sportelli, dico tutti e due mi dicono che x motivi tecnici il servizio non è disponibile. Possibile che due su due? O risolvono a breve o giurò che cambio banca!

Ma chi ci lavora vorrei sapere ? Chiami e non ti fanno finire di parlare e ti dicono le cose con tono arrogante, maleducati e scortesi e anche inutili,visto che le informazioni nemmeno le sanno dare, incompetenti.

Ho provato diversi istituti finanziari. Ebbene questa Banca per è la migliore. Gentili e preparati i consulenti, innovativa e con ottime proposte finanziare l'ecosistema di offerte e tecnologie del gruppo Intesa.Consigliata a tutti.

Non rispettano l'orario, dicono che chiudono alle 16:55 e poi alle 16:20 non fanno entrare nessun altro

Correntista da anni ma negli ultimi tempi stanno collezionando un disservizio dopo l'altro. Dovrebbero spiegare ai dipendenti che il garbo dovrebbe far parte dei loro doveri. Maleducatissimi!

Esperienza pessimaPreso appuntamento per le ore 12.00 per chiedere informazioni circa un mutuo under 36.Arriviamo in perfetto orario, anzi con qualche minuto di anticipo. L'impiegata ci vede, ci fa segno con la mano di attendere e comincia a fare una telefonata prettamente personale. Passati 15 minuti continua imperterrita la sua conversazione anche se noi siamo lì ad attendere. Che dire? Ci siamo alzati e ce ne siamo andati. Non ci si comporta in maniera così palesemente maleducata e poco professionale, evidentemente non hanno bisogno di nuovi correntisti. Per fortuna in altre banche vigono gentilezza, cortesia e preparazione. Comunque le telefonate personali si fanno in orario non lavorativo.

Non rispondono mai al telefono gli uffici chiami risponde l'operatore alla cassa poi quando ti passa l'ufficio non risponde mai nessuno

Pessima esperienza personale sgarbato e arrogante. Mai più!