Romeo Bike

Trovato per caso in internet, che dire, veloci, puntuali e cordiali.grazie

Qualche mese fa mi aveva montato il copertone al contrario. Sono ripassata a chiedere qualche giorno fa la pompa perché avevo le ruote a terra e mi ha detto che non ne hanno (in un negozio di bici?). Non consiglio

Veramente gentilissimi e disponibili

Azienda unica,ho potuto scegliere la mia bicicletta dall inizio alla fine,Uno dei pochi se non L unico a Roma che produce veramente biciclette Italiane !Ho avuto la fortuna di visitare anche il loro magazzino dove riforniscono le loro squadre,pieno di tante cose belle.....ed ho visto delle biciclette in carbonio fantastiche .E ho visto che spediscono in tutto il mondo .Unici !Grazie

Sono Americano ma vado a Romeo Bike ogni volta che vengo in Italia. Ho comprato tante cose da Andrea e lui è sempre collaborativo e informato. Lui è sempre onesto e accomodante. Tengono una vasta scelta di abbigliamento. Sono aperti domenica per clienti.

Grande,immensa disponibilità e cortesia.

I had a flat tire and unfortunately the tire sidewall was torn as well. He was able to get me turned around and out the door in 30 mins. I was short 5€ but was able to use PayPal. Very nice, very friendly, I would definitely come back!

These people ruined my life. The expensive electric bike they sold me was broken most of the time for the first few months, and it was too small causing knee and foot pain. The first four months the bike spent more time at their shop than in my possession. Nearly everything broke on it. They repaired it all for the first couple of months, making it seem like they were doing me a favor, then started charging me. Also their repair work was shoddy and expensive. All that would have been fine and well, but then I started being in serious pain, and when I finally found a decent bike shop (Bicificio Dinamo), they explained to me that all of my pain was due to the bike. And they were right. Once I changed things up, my knee felt better almost immediately. Anyway, one of the worst purchases of my life.

Gentile e professionale

Pessimi (e così diciendo dico molto poco).Non trovo la funzione per replicare e quindi modifico la recensione sulla base della Sua risposta. Risposta che, a dire il vero, mi sorprende non poco (mi sarei aspettato un velo pietoso sulla faccenda).Il mio giudizio, con tutta evidenza, non si riferiva alla riparazione - il cui costo (i miseri 50 Euro) è stato da Lei deciso - o per meglio dire alla non riparazione (gicché la bici una volta ritirata presentava gli stessi identici difetti di quando di quando l'ho consegnata).La negatività della recensione, è stata dettata dal modo in cui si è permesso di rispondermi una volta presentatoLe (del tutto legittimamente) le mie lamentele. Penso che anche su questo punto sappia benissimo a cosa faccio riferimento, ma se vuole rendo pubblico anche il virgolettato delle Sue esternazioni.Non sono del mestiere è vero, ma ho piena coscienza del fatto che determinati toni e determinate risposte non dovrebbero essere utilizzati mai (a prescindere dal mestiere che si fa).Forse, su questo aspetto, avete ancora molto da lavorare, malgrado i 100 anni di storia.Per tutto ciò, confermo la stellina messa nella recensione (avrei voluto dare zero, ma non è possibile) e mi auguro che come da Lei affermato, ne farete tesoro. Purtroppo non sarò in grado di sperimentarlo perchè non metterò mai più piede nel Vostro negozio.Rimane fermo che non ho problemi a confermare che a seguito delle mie lamentele mi sono stati restituiti i soldi.