Lusso Accessibile

Personale gentile e molto disponibile. Abbiamo comprato cucina e sala. Il materiale era pronto al momento della consegna stimata. Per ritardi dei lavori siamo stati noi a doverla posticipare di qualche settimana e il personale è venuto incontro alle nostre esigenze. Il materiale è stato consegnato il giorno prefissato. Ci sono voluti due giorni per il montaggio di sala e cucina ma senza problemi. Il mio consiglio rimane comunque quello di fare un po’ di sorveglianza durante il montaggio perché fidarsi è bene ma non fidarsi è meglio per quanto riguarda queste cose. Per il resto non abbiamo avuto nessun problema con il personale e con il servizio.

Non sono contenta. Ci sono problemi con la cucina per misure che sono state prese male e non riesco a parlare con nessuno. La mia referente è in ferie ( lei gentile) e non c'è nessuno che si prende le responsabilità o ti risolve un problema. il magazzino efficiente, ma loro non possono dire niente della cucina... è quindi con chi parlo??? partiti bene, ma molto delusa.

Negativissima. Dovrebbero VERGOGNARSI per l incompetenza e poca serietà,per non parlare del montatore Franco un vero fallimento. Qualità scarsa e prezzi alti per delle cucine che sono cartone. Non ci ritornerò mai più dovrebbero chiudere

Ho acquistato una cucina e,a parte la gentilezza dell'addetta durante la fase di acquisto, per il resto una esperienza orrenda.Ti invogliano con prezzi tutto sommato accessibili (neanche poi tanto) e con uno showroom curato, poi nella realtà dei fatti ti ritrovi una cucina con materiali pessimi e montata in maniera orribile:- tutto storto- non ho un'anta che sia una che chiude correttamente- durante il montaggio hanno bucato la guarnizione della lavastoviglie che ho dovuto cambiare a mie speseA più riprese ho chiamato per venire a verificare, ma oggi, dopo circa 6 mesi, ancora non si è visto nessuno.A mai più

Pessima qualitàDopo nemmeno un anno dell'acquisto del loro migliore divano letto il meccanismo di apertura si è deformato spezzando dei perniChiesto intervento in garanzia abbiamo dovuto aspettare più di un mese per la vista del peritoIl risultato è che non ritengono di dover intervenire perché ho cercato di raddrizzare il meccanismo ( il tutto è successo tra luglio e agosto e non potevamo fare a meno di utilizzare il divano )NON COMPRATE

Negozio scoperto" grazie alla curiosità di mia moglie ed è stata un'esperienza più che positiva. Il nostro referente maschile

In negozio la persona che ci ha seguito è stata molto precisa, disponibile e preparata nella progettazione di un armadio. Mobilio che però ancora non ci è stato consegnato (contratto firmato a fine marzo con consegna prevista a fine maggio). Contattato il magazzino per consegna mi viene continuamente detto che non si conosce la data in cui il fornitore renderà disponibile la merce. Inviata mail alla referente del negozio non abbiamo ricevuto aggiornamenti. Veramente una delusione, speriamo almeno che venga consegnato l’armadio quanto prima!!!

Pessima esperienza. Mi è stata consegnata la cucina a dicembre 2022(in ritardo) con svariati difetti. montaggio e progettazione fatti male, isola completamente instabile e traballante, praticamente inutilizzabile. dopo varie mail, solleciti e chiamate abbiamo ottenuto degli interventi per rimediare i loro errori grossolani ma TUTTORA non sono riusciti a risolvere il problema! L’ufficio vendite ed i montatori continuano a rimbalzarsi la colpa e a tergiversare, cercando scuse e scappatoie per lavarsene le mani. Ho pagato per un prodotto di bassa qualità e per un servizio pessimo se non disastroso, Vi sconsiglio vivamente di acquistare prodotti in questo negozio

Pessima esperienza!!!Mi sono fidata di una coppia di amici che ne aveva parlato bene, ma è stato un grosso errore non vedere le recensioni di altri acquirenti! Dopo due mesi di ritardo nella consegna, vari solleciti fatti da parte nostra, finalmente ci è stato consegnato il nostro armadio........ i Montatori (puntuali, precisi ed efficienti) alla fine mi comunicano che mancano due ante! Cioè dopo i vari disagi arrecati a causa del ritardo nella consegna, le continue riorganizzazioni familiari, le prese in giro ad ogni chiamata, mi presenti un prodotto incompleto!!! (va bene può succedere, chi lavora sbaglia). Certo chi lavora sbaglia, ma ha anche l'umiltà di ammetterlo e non di continuare a far finta di nulla e con arroganza far finta di accontentare il cliente! Mi è stato cmq concesso" di non pagare tutta la cifra dovuta (voglio anche vedere) e di saldare il conto quando mi verranno montate le ante.........vedremo se saranno puntuali nella consegna questa volta! Se ci avessero detto la verità fin dagli inizi

Letto consegnato ad aprile (un mese dopo al previsto si erano dimenticati)!!! Ad oggi sollecito ancora il fatto che il letto è stato montato male cadono i pannelli del contenitore. Finalmente mi hanno dato l appuntamento per sistemare il tutto peccato che non si sono mai visti e non hanno nemmeno avvisato