Residenza Girardi

Es muy limpio y seguro la habitación calientita sobre todo en invierno que hace frío, cuenta con tv, wifi, cafetera expreso, frigobar te dan capsulas para cafe y tés

Per il macchinoso check in, se ci si accorge che il cliente è in difficolta' bisogna tenerne conto e provvedere in merito. Per la mancanza dell'acqua calda, alla quale si è provveduto solo dopo segnalazione, almeno quello, per lo scarico della doccia e del lavandino non funzionanti e per lo sporco della doccia.

Very poor and difficult communication with owner.Even when we had an issue in the apartment, we were not able to get any reply or apologyfrom the owner.

Ottima posizione e bellissima camera

Hermosa habitación, cálida segura confortable, super ubicada.

The location is excellent and the room very large, modern and large bathroom too, located in a beautiful old mansion right near the old part of town.I would like to leave 2.5stars but it's not possible.The negatives though outweigh the positives, first the extremely complicated process of self check in. Honestly, not sure how an elderly person would be able to do it! Nobody to ask about anything and finding room number 3 hidden behind a door behind another door behind a jail like gate virtually impossible, they sent a video on wattsapp and we finally figured it out.Coffee with capsules undrinkable, would prefer just normal coffee. They hate putting any sort of porcelain or cutlery in the room, only tiny paper cups you need to fill about 5times for a normal size cup of tea. Room was not cleaned, beds not made or towels changed on our 2day stay. Shower could do with some scrubbing.Plus right next door they rent it out to some building company and the man leaves all doors and gates wide open so his customers can walk in and out and they all make alot of noise all afternoon, many phone calls and yelling, so if you are planning for a nice quiet siesta you can forget it!!

L'antitesi dell'accoglienza.Non è possibile comunicare con il personale se non il giorno stesso dell'arrivo. La mattina stessa abbiamo concordato un orario di arrivo per appoggiare i bagagli. Nessuno si è presentato all'alloggio e il codice per il self check-in ci è stato inviato dopo 10 minuti che eravamo sulla strada ad aspettare e dopo varie chiamate ed SMS.La camera quando siamo rientrati prima di cena non era stata pulita. Capelli per terra tra i letti e sporco per terra dietro la porta del bagno.Abbiamo fatto presente questa cosa alla signora che non ci ha nemmeno risposto.Non esiste armadio per i vestiti abbiamo dovuto lasciare tutto nelle valigie.Abbiamo dovuto contattare ancora la signora per avere la password della wi fi ( non è più comodo lasciarla scritta in camera???)Si è preoccupata solamente di dirci di lasciare sul tavolo e in contanti i soldi per la tassa di soggiorno.Ho chiesto di poter avere la fattura sia per il soggiorno che per la relativa tassa. Mi è stato detto che me l avrebbero inviata il giorno dopo cosa che ovviamente non è avvenuta.Insomma, fare stare bene il cliente per loro non è assolutamente una priorità.Verona comunque è una città bellissima.

Muy bien explicado todo el tema de check-in por whatsapp con códigos y posibilidad de dejar las maletas. La habitación perfecta, tienen hasta una TV enorme con plataformas como Disney+. El baño muy amplio y tienen nevera. Está en una zona céntrica. Todo un acierto!

Ottima posizione, piccoli dettagli da migliorare.

Maravilhoso, tudo limpinho, só que reservei um apartamento com cozinha e não tinha. Foi só um quarto com banheiro.Mesmo assim nota 10!!!!