CaffeCertosa.it - Certosa

Fino a qualche mese fa il personale era sempre gentilissimo e disponibile ed ero sempre contenta di recarmi in questo commercio.Ultimamente un venditore in particolare si mostra spesso di malumore e irritato, lamentandosi continuamente di dover fare il servizio consegna e ritiro pacchi che il negozio gestisce da un po' di tempo.Facendo anche battutine poco simpatiche sui clienti che vi si recano solamente per utilizzare questo servizio senza acquistare la merce del negozio, facendomi sentire a disagio nell'utilizzare questo servizio che trovo estremamente comodo, come se stessi dando più fastidio che altro.Ma allora se la cosa è cosí pesante e insostenibile, e a detta del commesso anche poco redditizzia, perché continuare?Soprattutto se lo si fa pesare alla gente.Un po' più di gentilezza sarebbe non male, grazie.

Negozio piccolo ma ben fornito con ottimi prezzi e continue promozioni. Buon assortimento, per veri intenditori di caffè. Ambiente piacevole. Servizio cortese e professionale. Proprietario simpatico e disponibile.

Ragazzi molto gentili e disponibili. Molta varietà di cialde e prezzi buoni

Vari tipi di caffè e altre bevande personale paziente gentile disponibile

Ho approfittato di un'offerta che includeva una macchinetta espresso più le capsule del caffè. Sono stato trattato benissimo. Mi è stato spiegato tutto ciò che è necessario sapere. Sono molto soddisfatto.

È la prima volta che devo ritirare un pacco di inpost in questo negocio È purtroppo È stata una esperienza deludente. Sono arrivata per le 9.25 (visto che l'orario di apertura pubblicato anche fisicamente nella porta del negozio è alle 9.30) e ho dovuto aspettare mezz'ora (pensavo che stesse per arrivare qualcuno perchè la porta esterna non era conpletamente chiusa) finché è arrivato il commesso che quando le ho detto che è importante rispettare l'orario di apertura perchè avevo dovuto aspettare mezz'ora fuori in estate, mi ha risposto: senta signora è perchè anch'io ero mezz'ora alla fermata del autobus". Una risposta del tutto inappropriata dato il fatto che l'errore è la mancanza di rispetto verso il cliente (quando non si rispettano gli orari). Peccato."

Tutto ottimo personale bravissimo

Vigilia di Natale telefono al mattino per accertarmi che fosse aperto..mi risponde che sono aperti anche nel pomeriggio dalle 15 alle 18,30 avvisando che sarei passata nel pomeriggio.Mi presento alle ore 15 e il negozio chiuso cler sollevata luci spente , clienti fuori che aspettano al freddo , dopo un ‘ora e mezza che attendo nulla non si vede nessuno . Stufa me ne vado arrabbiata … chiamo da casa sono le 17 e non risponde !!!! Vergognoso!!!!! Inaffidabile ! Cambio negozio !

Acquistato un sacchetto Dolce Gusto Cappuccino per provare il prodotto. Negozietto molto ben accessoriato, c'è un po di tutto ciò che riguarda il mondo del caffè e non solo!