Livenza Viaggi S.r.l.

Io e mio cugino ci siamo rivolti a questa agenzia lo scorso Agosto per organizzare un viaggio in Cina.Il servizio svolto dalla Livenza Viaggi è stato estremamente carente e poco professionale.Innanzitutto per un viaggio così complesso non ci è stata affidata una sola persona, e questo ha provocato problemi di comunicazione.Non erano informati sulla situazione in Cina, ne come comunicare con l'Italia e neppure come doveva essere la fotografia per il VISTO. Non hanno saputo rispondere in nessun modo a questi quesiti importanti.Non hanno mai avvisato dell'arrivo del VISTO, abbiamo dovuto chiamare noi, nonostante in precedenza avessero confermato che avrebbero chiamato loro.Alla fine del viaggio non siamo mai stati contattati sull'esito della nostra esperienza.Non la consiglio per il prossimo viaggio!

Un esperienza molto negativa!!!Per rilasciare un biglietto di viaggio in pullman(3 minuti) per una pensionata si sono tenuti 20€!!! La volta prima ne avevano chiesti 5€ per lo stesso servizio". Una cosa vergognosa

Ho avuto varie occasioni di rivolgermi alla Livenza viaggi, e la professionalità dimostrata è sempre stata di altissimo livello. Confermata anche da amici e parenti che hanno utilizzato" la suddetta agenzia."

Hola al que pueda recibir este mensaje soy cubana y quiero denunciar esta agencia ya que son unos ladrones porque yo vine de cuba el 24 de agosto del 2018 con pasaje de Ida y vuelta y ahora me he casado y no puedo regresar a cuba porq tengo q hacer Mi permiso de sogiorno y quiero quedarme un tiempo Mi salida es el 24 de noviembre yo quise cambiar el pasaje como en todas partes del mundo he llamado aqui para solucionar el cambio y me Han dicho asi sin mas que no se puede hacer el cambio y pierdo el pasaje de casi 700 eurs y que solo podian dar de reembolso 25 eurs que descarados y ladrones son los boy a denunciar y boy a llevar esto hasta las ultimas consecuencia porque ellos no saben si yo despues cuando quiera regresar a Mi pais tenga esa suma de dinero disponible esto es un abuso no recomiendo esta agencia para nadie partidas de ladrones que son

Personale Gentilissimo

Non mi sono sentita né ascoltata né considerata. Il preventivo è stato fatto sulla base di esigenze stabilite da chi mi parlava tenendo buona solo la regione di destinazione. La mia richiesta di un secondo preventivo con diversa destinazione non è stata nemmeno considerata, dicendo che sarebbe stato inutile perdere un'altra ora di tempo se poi il costo non fosse stato sostenibile... Non so dire cosa abbia indotto la persona a stabilire che non potevo permettermi il viaggio...Non credo davvero che tornerò.

Ci siamo rivolti a livenza viaggi per il nostro viaggio di nozze! Il safari in Tanzania è stato pazzesco.. il resort a Zanzibar molto bello forse un Po troppo tranquillo per i nostri gusti! Unica pecca negativa e che al ritorno non Siamo mai stati contattati dall' agenzia per sapere com era andato il viaggio e se c erano stati problemi! Insomma si sono presi i soldi e ciao e grazie!

Cortesia

In accettabile. Prenotato un hotel e ti ritrovi in un appartamento. La spa a 10min. Male male male.

Disponibilità e competenza