Officina Autorizzata Mercedes-Benz e smart Comer Sud S.p.A.

Ho acquistato ben 2 auto nella suddetta concessionaria. Hanno saputo soddisfare le mie esigenze e richieste in toto, rispettando tempi e modalità di consegna. Grazie Comer Sud!

Vergognoso. Chiedono di mandare una mail (ad un indirizzo tra l'altro inesistente) per effettuare una diagnosi ed essere poi ricontatta per avere un appuntamento a data da destinarsi e comunque sciare la macchina lí per un intero giorno. Sapete quanto ci vuole per effettuare una diagnosi? 5 minuti e non vi costa neanche fatica. Farò segnalazione alla sede centrale Wolkswagen.

Riuscire a mettersi in contattoCon l’officina e una missione impossibile come trovare la strada d’uscita da un labirinto, perfetti nell inefficienza del sistema di assistenzaE comeRendere la vita difficile ad un utenteComplimenti Comersud !!!

Complimenti al Team officina per la professionalità, la gentilezza e la cortesia. Ho appena ritirato la TCROSS di mio fratello e avrei dato anche più stelle a tutti, perché le meritate, soprattutto a Orazio e alla gentilissima Valeria!!! Buon lavoro!!!!

Eviterò le frasi di circostanza e mi soffermerò solo ai fatti: ordinata l’auto il 2 marzo 2023, nuova da immatricolare….ritirata dopo esattamente 4 settimane! Cos’altro aggiungere, se non ECCELLENTI! Ringrazio Alessia, il sig. Zizza, Enrico, Alessio e Carmelo per la simpatia e la professionalità che mi hanno propinato. Sono entusiasta che un brand così prestigioso sia gestito dalla Comer Sud!

Personale qualificato e gentilissimo,servizio celere! In particolare devo ringraziare i ragazzi dell'accettazione Liliana e Fabrizio,per la cortesia e la gentilezza avuta! Una grandissima realtà,dove soddisfare qualsiasi esigenza richiede veramente tanta professionalità e impegno.Grazie

Preciso non faccio quasi mai brutte recensioni Ma questa mi sembra doverosa farla!!!Mi sono avvicinato 3 volte in questa officina autorizzata ma nessuna delle 3 volte andata a buon fine.Personale gentile ma purtroppo poco buonsenso!!!Possiedo un classe V adibito a Servizio Pubblico , un problema non da poco la porta scorrevole elettrica non si apre , mi reco alla COMER SUD e prendo appuntamento PAZZESCO 2 SETTIMANE DEVO ASPETTARE PER VEDERE SOLO IL PROBLEMA " dopo 10 giorni come per magia lo sportello funziona

Abbiamo acquistato per la seconda volta alla Comer sud una Nissan a luglio del 2020, a seguito di un incidente importante chiamiamo subito il loro centro assistenza che scarica la macchina in autocarrozzeria . L'autocarrozzeria ci comunica un preventivo stratosferico , la Nissan ci consiglia la sostituzione dell'auto ma effettua una valutazione d'acquisto che ammonta alla meta' del valore di mercato , a seguito di nostra richiesta di chiarimenti la Nissan ci comunica che l'autocarrozzeria non sono loro , ma un'officina a cui loro si appoggiano , ma quando decidiamo di portarci la macchina per venderla ad un prezzo decisamente piu' alto la Nissan ci fattura 250,00 da pagare per il preventivo di riparazione . Comportamento vergognoso senza alcuna professionalita' solo rivolto a spennare il cliente senza alcuna considerazione . Mai piu' , non meritano nemmeno una stelletta .

Molto deluso. A parte i costi molto alti che però sono sempre pronto a giustificare quando viene svolto un servizio fatto bene, ma per quello che è la mia esperienza non posso che sconsigliare quest’officina, per farla breve porto l’auto per il tagliando e la ritiro con un altro problema più serio e più costoso che prima era totalmente inesistente.