P.A. Croce Medica Milano Onlus

Oggi esperienza pessima. Attendevo l'auto medica alle 11,00 perché accompagnsse ad una visita mia madre 87enne e in sedia a rotelle. Non vedendo arrivare nessuno all'ora concordata, ho provato a telefonare per avere informazioni : su 45 tentativi, mi hanno risposto 3 volte, lasciando sempre cadere la linea. Mi sono recata in ospedale da sola, chiedendo che venisse rimandata la visita. Alle 12,30 è arrivata (inutilmente) l'auto medica... Alle mie rimostranze, mi è stato risposto che dovevo prendermela con la direzione...

Personale gentilissimo, preparati e attenti al paziente, soprattutto quelli più delicati e complessi. Empatia a mille, la cosa veramente importante per i pazienti cronici!

Personale qualificato e certificato, prezzario regionale. Tanta voglia di lavorare.

Pessima esperienza per ben due volte.Servizio scadente.Personale poco professionale e maleducato.Richiesta ambulanza chiedendo trasporto con barella x una persona anziana allettata che fa fatica a stare seduta, si sono presentati senza barella.La seconda volta l'ambulanza è arrivata in ritardo, un'ora dopo all'ora pattuita col rischio di far saltare una visita importante.