Unieuro Roma Via Grimaldi

Ottimo per gli acquisti e prezzi ottimi. Ben fornito anche di frigoriferi

Compro il telefono poco più di un anno fa ,da subito problemi ,qualità e materiali scarsi . mi si rompe e provo a riportarlo per vedere se è in garanzia x danni accidentali ,insomma mi dicono prima di si poi di riportarlo alla fine risulto che ho superato la tempistica della garanzia. Sono stata ignorata completamente, un dipendente ha continuato ad insistere per seguirmi lui e mi trovava scuse per non cercare di risolvere il problema (almeno provarci) posso dire che i dipendenti di questa sede non sono in grado di seguire un cliente ,svogliati e sbrigativi quando invece al momento dell’acquisto sono disponibili e accondiscendenti.

Mi sono recata in questo punto vendita per acquistare uno smartwatch compatibile con sistema Ios...il commesso con fare svogliato ed indifferente nei miei confronti mi ha riferito che nessuno smartwatch tra quelli esposti poteva andare bene ...strano....perché da Unieuro a viale Marconi ho avuto tutte le spiegazioni necessarie ed ho trovato lo smartwatch più vicino alle mie esigenze, grazie ad una commessa disponibile,sorridente e molto preparata.È chiaro che non ci metterò più piede....

Andata per acquistare un condizionatore mi danno il numero di un tecnico per effettuare un sopralluogo.Il tecnico mi dice che la mattina di qualche giorno dopo(giorno deciso da lui) mi avrebbe fatto sapere a che ora sarebbe passato il pomeriggio. Non essendosi più fatto sentire chiedo a che ora sarebbe passato e mi risponde dicendo che non può più e che sarebbe passato il giorno dopo tra le 11 e le 12. Anche il giorno dopo, quindi, lo aspetto e passate le 12 gli scrivo per sapere se è in arrivo, lui visualizza senza rispondere. Allora lo chiamo e non risponde.Passo in negozio per sapere se hanno altri tecnici visto che questo è un maleducato che evidentemente non sa che anche altri oltre lui lavorano e non hanno tempo di aspettare per due giorni. Al negozio mi dicono che lui è il loro unico tecnico DI FIDUCIA. Chiamo altri unieuro per sapere se loro hanno altri tecnici e mi dicono che la prassi non è questa e che loro mi metteranno in contatto con i tecnici per prendere un appuntamento.Nel frattempo riscrivo al primo tecnico per sapere se gentilmente può darmi riscontro per un nuovo appuntamento anche solo per semplice educazione, anche qui non ho ricevuto risposta.La recensione negativa non è al negozio, ma purtroppo avendomi consigliato voi questo tecnico la faccia e anche l’acquisto mancato ce lo mettete voi.

Leggendo gli altri commenti vedo che non sono solo io ad essere molto negativo con questo punto vendita.Ho comprato un condizionatore e mi trovo un addetto di nome Marco molto svogliato e incompetente e mi aggiunge che era meglio che facessi l'assicurazione con un costo aggiuntivo di 150 euro perchè la marca Beko non è niente di che e si rompe facilmente. Gli ho detto di no e si è anche innervosito come se io non capissi nulla.I miei sodi non li vedete più e mi auguro che chi gestisce questo punto vendita intervenga a livello disciplinare con questo personaggio.

Questa mattina, mi sono recato nel punto vendita Unieuro in via Grimaldi - non Marconi, valutato con una stella e dove non ci metterò più piede -, per acquistare un lettore dvd (HDMI). Il commesso si è mostrato disponibile - così come l'addetto alla cassa, a cui ho chiesto delucidazioni per l'acquisto di pile -.Nulla da ridire. Esperienza positiva.

Negozio grande e ben fornito in una delle zone più commerciali di Roma. Peccato che spesso si debba parcheggiare in doppia fila per poterci andare

Personale gentile e disponibile, la signora alla cassa simpatica e professionale, ho avuto un problema con un ferro da stiro ed è riuscita a risolvermi il problema in poco tempo. Consiglio la visita a questo negozio.

Ho comprato un ferro da stiro, mi hanno venduto quello in esposizione ed è risultato difettoso. Il giorno dopo sono tornato a cambiarlo per prenderne un altro ma non mi hanno dato la possibilità di sostituirlo. Inoltre, il personale è risultato incompetente, scortese e maleducato. Non sono il tipo che fa recensioni negative ma questa volta ho dovuto. Consiglio di non comprare nulla da loro.

Acquistato una asciugatrice e pagato a parte la consegna e istruzioni d'uso dal corriere.Con la scusa che non entrava dalla porta del bagno l'hanno lasciata all'ingresso e sono volati via.Nell'immediato sono riuscito a farla entrare e li ho subito richiamati ma si sono rifiutati di tornare.Ho chiamato al negozio e pretendevano che io andassi lì e mi avrebbero spiegato come funziona.Per fortuna la so accendere e applicandomi sono riuscito da solo a farla funzionare .Personale di consegna pessimo e assistenza ancora peggio.Mai più mi ci servirò e come si dice a Roma : Er mare è pieno de pesci.