Expotrio shop

Ero spaventato dalle recensioni, ma avevo già acquistato anni fa, e ci ho riprovato. Ho acquistato un box doccia in cristallo da 6 mm, prezzo molto buono.Doccia arrivata in due giorni, precisa e puntuale, imballata bene, ovviamente integra.Insomma, non ho proprio nulla da eccepire, anzi.

Ho acquistato diversi faretti led da esterno, verniciati di bianco, di diverse taglie: 30W, 50W, 100W e 150W. Tutti prodotti V-Tac. Prodotti eccellenti. Arrivati nei tempi previsti e con caratteristiche anche migliori di quelle attese. In tutto una ventina di pezzi. Sono molto soddisfatto, sia dei prodotti, sia del servizio. Ho passato il link a nostre amiche che si sono trovate anche loro benissimo. C'è da augurarsi che siti come questo siano sempre più diffusi.GU

STATE ALLA LARGA!Ordine effettuato il 17/11/2019, pannello led da 42,99€, non pervenuto, ordine annullato e mai rimborsato.Il 20/11 ricevo addebito su carta di credito.Il 20/11 chiedo spiegazioni perchè non ho alcun aggiornamento e non riesco a fare login sul sito => risposta 10 minuti dopo la merce è in preparazione. Appena affidata al corriere le verrà inviata una mail". Ringrazio e segnalo per loro utilità che mi ero iscritto invece a loro risultava un ordine come ospite.Il 22/11 scrivo nuovamente perchè non vedo aggiornamenti e chiedo le tempistiche => Nessuna risposta.Il 26/11 segnalo che il prodotto continua a risultare disponibile ma l'ordine non viene evaso anche se i tempi dichiarati per l'evasione sono 24 ore e son passati 9 giorni => Nessuna risposta.Il 28/11 ricevo una nota di credito senza alcuna spiegazione ne altra comunicazione.Il 3/12 non vedendo rimborsi ne comunicazioni scrivo nuovamente e chiedo quando provvederanno a rimborsare sulla carta di credito.Il 4/12 rispondono "abbiamo provveduto a rimborsare"Il 9/12

Esperienza terribile da uno che compra on line da una vita. Bonifico fatto e ciao ciao soldi.Aggiornamento al 04/02/2020. L'ordine fatto a Dicembre risulta ancora in ATTESA". Contattati con altra mail e altro nome rispondono immediatamente rendendosi disponibili ad ogni domanda e necessità. Alla domanda ma la merce è disponibile? La risposta è : certo spediamo in un paio di giorni

Su due ordini, il primo è arrivato dopo 2 giorni lavorativi, il secondo dopo quasi 10 giorni lavorativi (questo non è accettabile). Altro punto negativo (sempre sulla spedizione) è che per avere il tracking della spedizione bisogna sempre richiederla: un link sull'ordine renderebbe tutto più semplice e veloce. Le lampadine comprate invece valevano 5 stelle. Quando abbiamo richiesto il tracking, abbiamo ricevuto risposte entro 1 giorno lavorativo. Il problema è che per il secondo ordine ci hanno risposto con il tracking del primo ordine finché non è tornata a lavoro la persona che si occupava di quella gestione (non è stato presente per 2 settimane) ed è tornato tutto nei tempi normali. Spero sia stato solo un caso sfortunato.Aggiornamento: ben 4 faretti non funzionano più. Il primo dopo pochi mesi: avevo contattato il venditore e, dopo più di un mese, me ne ha mandato un altro. Ora però altri 3 dopo poco tempo l'uno dall'altro (tutti in 2 giorni). Ho abbassato a 2 stelle: un faretto può capitare, ma 4 no.

Solo un appunto, migliorare la comunicazione con il cliente per quel che riguarda la spedizione.Io non sapevo a quale corriere era affidata e di conseguenza la programmazione della consegna poichè non tutti possono aspettare a casa se e quando arriverà il corriere.Per il resto tutto bene.

Veri e propri truffatori. Ordinato e pagato con bonifico box doccia a settembre. Mai arrivato, rispondono una volta su dieci alle mail, illudono promettendo di rimborsare e poi spariscono. Pessime persone, evitate. Mai avuto un'esperienza simile

ho acquistato il box doccia, direi che è un ottimo prodotto per qualità/prezzo, le finiture sono fatte benissimo e il montaggio è risultato semplice ed intuitivo, fatte bene anche le istruzioni.ho acquistato anche altri prodotti serie v-tac trasformatore e strip led che ancora non montato e recensirò a lavoro finito. la spedizione rapida e il corriere mi ha avvisato un ora prima e mi ha aiutato a mettere il pacco in casa ( era grande e pesava 45kg ) 5 stelle tutte meritate!

Attenzione prima di fare un ordine da questa ditta. Io ho ordinato e pagato una porta per una doccia nel mese di novembre 2019 ma a tuttora non ho ricevuto quanto ordinato. Poi non ti rispondono più al telefono e all'e-mail.

Truffatori dalla A alla Z.. mi hanno rubato i soldi e non ho ricevuto piu la merce. c è pure un gruppo su facebook chiamato: truffati da expotrio. non comprate assolutamente da evitare. Ladri !!!