Metrò Cittá di Garda

Purchased a pair of Havaianas from this place. I put them on when I got outside, wore them for ten minutes and realised they were deformed on the left strap. I took them back to the shop and explained the situation. I was told that as I had worn them they could not refund or exchange despite the fact they were defected. When questioned, the man told me Italian refund/exchange rules are different to the UK. Totally unacceptable considering they are governed under EU trading rules.Taken from EU website.Guarantees and returnsUnder EU rules, a trader must repair, replace, reduce the price or give you a refund if goods you bought turn out to be faulty or do not look or work as advertised.

Sehr unfreundlich und patzig, weil unsere Kinder mit im Laden waren. Geht garnicht!

Wir waren sehr zufrieden . Erste Boutique am Gardasee, in der man endlich mal einkaufen konnte und nicht nur die üblichen Touristenklamotten bekam. Der Besitzer , seine Frau und Tochter waren alle sehr nett und höflich, nahmen sich Zeit und haben uns gut beraten. Wir kommen jedenfalls wieder !Wer sich als Kunde anständig und höflich benimmt, wird auch anständig behandelt !!!Die Preise sind dort auch ganz normal und nicht überteuert. Wer die Marken kennt, was sie kosten.Also ich kann nichts negatives berichten !!!

Sehr unfreundliche und überhebliche Verkäuferin. Nicht zu überbieten an Arroganz.

Absolut unhöfliche und arrogante Mitarbeiter/ Inhaber. Hier wird man definitiv nicht gut bedient. Geschweige denn, einem das Gefühl gegeben willkommen zu sein.

Toller Laden mit noch alltäglicher Mode! Es lohnt sich immer mal rein zu schauen, da oft neue Sachen eintreffen.

Greit utvalg. Høye priser.

Abbigliamento di qualità , poco informata la commessa , non fanno pacchetti regalo.

Sono entrato per la prima volta alle 21:30 di sera , non volevo disturbare in quanto vicino al orario di chiusura invernale.Sono stato accolto nonostante fosse molto tardi in maniera super professionale e competente mi hanno seguito in tutte le mie richieste proponendomi anche alterative molto valide.Questo denota una professionalità e una passione per il proprio lavoro fuori dal ordinario.Dopo questa prima esperienza ho fatto del negozio Metrò una meta obbligatoria per tutti i miei futuri acquistiConsigliatissimo

Worst owner! Horribly arrogant and rude. Don’t go there. Same owner to the shop across the street.