Upsolar System Italia Srl - Impianti Fotovoltaici Residenziali-Industriali

Premetto che questa “cosa” non la condividevo ma, su insistenza di marito e figlio, ho ascoltato il consulente, che è stato chiaro ma che, a pelle, non mi passava! Dopo lunghe peripezie, e un bonifico di oltre 6.000 euro siamo arrivati allo stallo per la modifica della legge, di cui nessuno dei loro addetti, ci ha informati. Se non avessi chiesto chiarimenti io, staremmo ancora aspettando aggiornamenti! A seguito delle nuove norme, non hanno voluto proseguire con l impianto e noi abbiamo deciso che la loro nuova proposta non era quella del contratto! Ci hanno fatto, perciò firmare una lettera dove DICHIARAVAMO di RECEDERE dal contratto, NOI!! ….hanno messo le mani avanti….! Da cui a riavere indietro i nostri soldi ne è passata di acqua sotto i ponti, solleciti e mail di sollecito quasi giornalieri! Da parte loro bugie e promesse non mantenute come non ci fosse un domani! La pratica è arrivata all’avvocato e, finalmente, è arrivato il bonifico! Di importo pari pari ma se non avessero pagato, l avvocato avrebbe chiesto anche tutte le spese e i danni morali! Gli è andata bene. MAI PIÙ e di sicuro non faremo buona pubblicità!

Abbiamo installato un loro impianto fotovoltaico con batteria. Il personale che ha installato l’impianto sul tetto ha lavorato in sicurezza essendo ben equipaggiato con casco, funi per la caduta dall’alto. L’installazione è avvenuta in giornata senza intoppi. Chi ha lavorato sui cavi elettrici per installare inverter e batteria l’ha installato in modo ordinato e posizionato dove avevamo chiesto. Questo team ha lavorato con ordine pulizia e cortesia. Ci hanno seguiti anche per le pratiche amministrative di allaccio Enel e le pratiche Enea. Abbiamo molto apprezzato la tempestività (necessaria dato i tempi lunghi), la competenza e cortesia nel rispondere ai nostri dubbi. Consigliato!

Abbiamo installato un impianto recentemente e siamo soddisfattiLa Ditta e' seria, lavora con personale qualificato e disponibile ad illustrare in maniera esaustiva le varie procedure e step . Installatori efficienti e disponibili, collaudatori puntuali e preparati. Servizio commerciale gentile e solerte anche nelle procedure di collegamento alla rete enel energia e modulistica per gli sgravi fiscali .Consigliato per efficienza e professionalita' con cui seguono il cliente dall'avviamento pratica, conclusione lavori e controllo post installazione .

Upsolar si è dimostrata un'azienda molto seria e affidabile in tutte le fasi di installazione dell'impianto, dallo studio del progetto alla verifica preliminare del tecnico, dall'installazione dei pannelli a tutta la gestione burocratica. Upsolar mi ha tenuto aggiornato anche in questo periodo di incertezza causato dal virus, per completare l'attivazione dell'impianto. Il prodotto installato mi sembra di ottima qualità e l'app per il monitoraggio dell'impianto è davvero carina. Sono quindi molto soddisfatto e la consiglio a chi vuole passare a una fonte di energia eco-sostenibile.

Pessima azienda.abbiamo sottoscritto un contratto più di un anno fa era fine settembre 2021Lavori iniziati il 29 Agosto 2022 inizia il calvario dopo svariate mail del nostro legalead oggi dopo mille scuse ( ma solo incompetenza) pretendono ma non vogliono concludere i lavori.Dopo un anno di bollette elettriche alle stelle e noi pensavamo di aver già ridotte questi costi elevati in un momento di forte recensione.Grazie di tutto a buon rendere

Azienda molto professionale, sempre disponibili cortesi ed efficienti. Partner di istallazione veloci e professionali. Un team curato esperto ed affidabile. Prezzi molto concorrenziali di altissima qualità.

Impianto installato ad Aprire, tutto Ok. Pienamente soddisfatto del prodotto e dell' installazione. Gentili anche nei contatti telefonici

Una stella è eccessiva, ma purtroppo è il minimo che si può mettere.Contattati a giugno del 2022 per richiedere un preventivo, sono stato richiamato ad ottobre 2022 per un sopralluogo dal quale entro pochi giorni abbiamo concluso un contratto.Fatto un bonifico da 6500€ come acconto, per diversi mesi non si sono fatti sentire nè vedere e a febbraio, con il blocco dei lavori con sconto in fattura, siamo stati NOI a doverli telefonare per sapere come stessero procedendo le cose.Hanno taciuto per settimane senza dare risposta per poi riproporsi con il costo dell’impianto a prezzo pieno…. ma aldilà della poca serietá nell’avvertire sull’avanzamento delle pratiche, (con i nostri soldi in mano da 4 mesi) loro a questo riguardo potevano avere colpa fino ad un certo punto.Ad ogni modo abbiamo stabilito di recedere dal contratto dopo un mese di altalenanza tra informazioni a metá e rimbalzi di responsabilità da un ufficio all’altro.Ad oggi, 23/05/2023 non abbiamo ricevuto alcun rimborso e ANZI, siamo adirittura stati messi in black list per ogni tipo di telefonata e di e-mail.Infatti a giorni gli arriverà una lettera dell’avvocato.In conclusione se avete voglia di essere truffati o di buttare soldi contattate upsolar, oppure gettateli direttamente nel camino o dalla finestra.

1 stella è già troppa, incompetenza al massimo,si passano la palla l'un con l'altro, una vergona! Firmato a marzo contratto ad oggi hanno solo posato i pannelli (dopo svariate telefonate). Con il cuore ve lo dico, non affidatevi a questa azianda! Per carità. I vostri soldi dateli ad altre aziende. Chissà cos'altro ci aspetterà ancora...

Ho acquistato un impianto di accumulo nel 2017, da allora è iniziato un calvario , l’impianto almeno una volta all’anno necessita di intervento per mancato funzionamento, il problema e che tra la chiamata e l’intervento intercorre più di un mese e che tutti gli interventi richiedono pagamenti non inferiori ai 150€, il tutto rende l’investimento pessimo.Ma la cosa più bella mi è capitata nell’ultimo periodo,ad agosto vedo che la batteria si è nuovamente bloccata, segalo il tutto al servizio assistenza che dopo varie segnalazioni mi manda il tecnico il 30 settembre , dopo valutazione del problema mi cambia 2 pezzi gia sostituiti a gennaio di quest’anno , tuttavia il tecnico chiede nuovamente 150€, quando gli faccio notare che i pezzi sostituiti dovrebbero avere una garanzia di un anno lui mi risponde che l’azienda glia ha dato queste direttive.Da persona corretta ho effettuato il pagamento ma mi sono gia rivolto al mio legale , vi aggiorno sul seguito.Purtroppo la differenza tra le grandi aziende e quelle scadenti la fa l’assistenza post vendita . Sono tutti bravi,veloci e cortesi quando stacchi assegni da 10.000€ , la differenza è dopo