PrivatAssistenza

Tre mesi fa mi sono rivolta a questa agenzia per avere una badante per mia madre ammalata di Alzheimer nel mese di luglio, non sapendo come muovermi, a chi rivolgermi e per essere a norma di legge.Ho spiegato la situazione delicata, ho richiesto una persona competente, non ho fatto problemi di costi: mi hanno assicurato che non ci sarebbero stati problemi, che però era troppo presto, che mi sarei dovuta rivolgere a loro nel mese di giugno e che mi avrebbero presentato diverse persone, fino a trovare quella giusta, che avrebbero affiancato per qualche ora alla mia badante, in modo da non farla partire impreparata al momento della sostituzione.Ho fatto come mi è stato detto ed a giugno mi sono ripresentata. Persona diversa, stesse rassicurazioni.Siamo al 27 di giugno, tra due giorni la mia badante mi lascia e ancora questa agenzia non ha fatto nulla, se non portarmi una signora l'altro ieri, che ancora non ha dato risposta. Sono veramente delusa.A questo punto ho perso completamente fiducia nella vostra azienda e poichè con due giorni di margine non vedo come mi potreste fornire un servizio adeguato ed in linea con le vostre precedenti rassicurazioni, non intendo più avvalermi dei vostri servizi e mi ritengo libera da qualsiasi precedente accordo.Pubblicherò la presente e-mail anche sul vostro sito, come recensione.Quando si opera in un settore tanto delicato, la professionalità è più che mai dovuta.ps.: l'agenzia mi chiama in questo momento, a dicendomi di avere trovato una badante, che non è quella che ho conosciuto, che non mi è stata presentata e che non ha neppure incontrato mia madre. No comment

Veri professionisti, mi sono trovata benissimo seri e professional

Scarsa professionalità

Casualmente mi sono imbattuto in queste recensioni negative e ho ragioni per sostenerle,

Esperienza totalmente negativa al limite della fraudolenza,ho preso contatti anche con ex dipendenti e siamo tutte allineate,non pagano e ti passano persino per deficiente! Hanno inventato mille scuse ed alla fine il Mondelli ( pseudo dirigente) ha avuto persino il coraggio di bloccarmi!!! State lontano da questi farlocchi,sia come clienti che come collaboratori! Provvederò a sporgere querela al fine di impedire il proseguo di questa truffa!