Hotel Alle Vecchie Arcate

Probabilmente avrei dovuto mettere anche una stella ma ne metto due per come ha gestito la situazione il signore della reception.Purtroppo invece per la poca attenzione la struttura meriterebbe zero dato che c e stata assegnata una camera che non sarebbe dovuta essere assegnata in quanto era in manutenzione.La vasca nel bagno aveva ancora la vernice per i sanitari e purtroppo non ce ne siamo accorti fin quando non ci siamo fatti il bagno e la vernice ci è rimasta addosso.Potrebbe far ridere fin quando non succede a dei bambini tra cui anche una neonata, che fortunatamente non hanno avuto reazioni allergiche ma e una cosa davvero grave.È vero che ci è stato fatto uno sconto per il disagio ma sinceramente io quella camera non l avrei neanche dovuta pagare dal momento che la testa sul cuscino non sono neanche riuscita a metterla perché ho passato la nottata a cercare di togliere la vernice dalla pelle.

Cominciamo col dire che l hotel si trova in una posizione centrale del paese . Reception non delle migliori molto disordinata ma personale super gentile . Carenza di spine elettriche nella stanza ( 4) per una quadrupla . Bagni molto stretti e doccia inaccessibile piccolissima . Assenza di telefono e di frigobar . Letti singoli posizionati sotto la tv quindi non c’è la possibilità di vederla …. E letti scomodissimi con le molle . colazione non delle migliori molto scarsa è quasi solo dolce di salato c’è il minimo . Hotel riscaldato in ogni stanza , molto pulito livello pulizia ottimo neanche un po’ di polvere , una volta richiesto dei cuscini anche a orario serale sono stati portati . velocemente . E un consiglio … Le persone devono prendere da sole la colazione non il cameriere che serve …

INIZIAMO COL DIRE: Appena arrivati, visto il cane non proprio piccolo, la direzione senza che dicessimo nulla e SENZA CHIEDERCI UN EURO DI PIU, ha fatto l'upgrade di camera dandocela più grande. A soggiorno completato il supplemento per il cane E' STATO OFFERTO dalla direzione. Già questi due punti giustificano il mio oltre le aspettative".... Poi....POSIZIONE: Centralissimo

Albergo centrale, pulito, colazione veramente buona con dolci fantastici. Belle persone. Ottima accoglienza. Torneremo.

Un albergo tre stelleCominciamo dai tanti aspetti positivi: un albergo tre stelle in posizione invidiabile, giusto al centro di Pescasseroli; ambienti retrò ma piacevolissimi; il personale gentilissimo e competente; una prima colazione buona.Gli aspetti negativi: prima di prenotare dovrebbero chiedere la taglia del cliente (a me è andata bene, sono una Small, ma una taglia L o XL, avrebbero avuto difficoltà a muoversi in una stanza così piccola); i muri sono particolarmente sottili; la carenza di prese elettriche crea difficoltà oggi che gli smartphone sono più numerosi delle persone; in estate con bagagli ridotti al minimo va sicuramente bene, mi chiedo però come si possano gestire i bagagli invernali.Avrebbe bisogno di una buona ristrutturazione.Nel complesso comunque un giudizio positivo.

Voglio dare 5 stelle al servio il personale sempre gentile e disponibile dal ragazzo della colazione alla reception tutti disponibile ed accoglienti. Ottima colazione e mi sono innamorata della stanza per la lettura con il camino. Le camere semplice e un po' piccoline però si sta caldi.

La valutazione è la media dei voti.5 stelle allo staff, gentile disponibile e premuroso come pochi altri.Camere invece assolutamente migliorabili, suppellettili vecchi e poco curate.Odore non proprio gradevole in stanza.Abbiamo dormito 2 notti con la finestra aperta.Urge rammodernamento.

Su booking risultava una camera libera dal 10 al 13. Ho chiamato il 25/01/2023, avendo due bimbi piccoli, chiedendo lumi sul servizio ristorante, che non c' è. Mi hanno offerto un prezzo più vantaggioso dicendo che avrei ricevuto il preventivo dopo 10 minuti ma non ho ricevuto assolutamente nulla.Chiamo la sera e la signorina mi dice di richiamare dopo 20 minuti perché avrebbe provveduto. Nulla. Il giorno successivo richiamo e mi dicono che hanno mandato il preventivo il giorno prima solo che non avendo risposto non è più valido. Morale della favola: oggi, 26/01/2023 la camera , per quelle date, non risulta più disponibile. Esperienza pessima.

Avevo letto recensioni negative ma invece io ho vissuto un'esperienza davvero positiva.. abbiamo soggiornato una notte. Innanzitutto l hotel è in una posizione centrale, molto accogliente con una stanza con camino dietro la reception per svagarsi un po prima di risalire in camera.La mia camera era una tripla abbastanza spaziosa e con bagno comodo per le sue funzioni.. bello l arredamento tutto in legno.. la colazione molto abbondante e i dolci erano fatti in casa tutto buonissimo.. una piccola chicca: la colazione a buffet te la serviva il cameriere per evitare magari che tutti toccassero tutto e quindi anche x diminuire contagi ecc (norme covid suppongo).Oltre questo il personale molto gentile e sopratutto paziente con mio figlio di un anno e mezzo che ha fatto macelli vari quindi li ringrazio ulteriormente.. che dire a me è piaciuto tanto tornerò sicuramente

Struttura degli anni passati tenuta bene e sono rimasto sorpreso dalla disponibilità di tt il personale.Sjamo stati j bene i prezzi centrati.