GIOIELLERIA STROILI

Negozio da bocciare, non portate mai l’orologio per cambiare la pila. Commesse poco professionali soprattutto Jessica arrogante e maleducata. Mi hanno ridato l’orologio con la guarnizione rotta dicendomi che non erano stati loro e che comunque non serviva perché l’orologio non è subacqueo. Uscita dal negozio ho chiamato il servizio clienti che mi ha detto di riportare l’orologio che lo avrebbero sistemato a loro spese, cosa che avrebbero dovuto fare le commesse. Tornata al negozio ho chiesto che quando mi sarebbe stato restituito l’orologio pretendevo la bolla di consegna per vedere che tipo di lavoro era stato fatto. A quel punto sono stata aggredita verbalmente da Jessica…..dovevo ringraziarla per avermelo detto e di non aver buttato il pezzo. Scandaloso!!!!! Tralascio le parolacce che mi sono state rivolte. Mai più stroili oro. Brava invece Monia del servizio clienti.

Stamattina sono stata accolta da Simona, che ha saputo soddisfare con professionalità, velocità ed umanità la mia richiesta. Cambiare le batterie di 3 orologi si è rivelata un'esperienza indimenticabile. Dove farò i miei prossimi acquisti? Ovviamente da Stroili Metropoli. Non è da tutti essere differenti" e fidelizzare un cliente. Grazie Simona."

Un servizio davvero efficiente.Sono stato accolto da Elisa e Alessia che hanno saputo consigliarmi il regalo perfetto per la mia compagna.Sono state molto simpatiche e cordiali, sicuramente tornerò!!!

Regalo di compleanno…riporto a malincuore la catenina in oro acquistata e consigliata dalla commessa a mio marito in questo negozio, perché troppo grossa e lunga. La commessa (la stessa che aveva venduto la collana) riferisce che non può effettuare il cambio nei giorni scorsi, perché anche se erano arrivate nuove catenine (quelle in esposizione erano poche e non adatte al ciondolo), ma non avevano il tempo metterle in vetrina. Ritornati per la sostituzione scopriamo che quella che era stata venduta era una catenina da uomo e che non avevano altri prodotti in esposizione con cui effettuare il cambio (in oro giallo erano solo 3 e non adatte) e che non potevano effettuare il rimborso…suggerisce di verificare in altri stroili…consiglio inutile, perché come avevo previsto e come riferito anche da una commessa di un’altro centro hanno più o meno le stesse cose…morale: dopo aver passato la giornata a girare altri punti Stroili con pochissima disponibilità di scelta in oro 750, sono stata costretta a scegliere un gioiello che non era di mio gradimento…non consiglio di scegliere questo punto in quanto il personale si comportato in maniera inqualificabile e poco professionale…

Sono andato per la promo omaggio fedi che in teoria e fino al 27 ce pure scrito sull'email e la commessa con un tono arrogante mi fa che e finito senza poi darmi delle spiegazioni personale maleducato non ritornerò di sicuro neanche per una cosa in omaggio pessimo !!!

Acquistato oggi in data 14/02/23, un orologio come regalo per mio papà; felice dell’acquisto e della commessa Alessia, super gentile, disponibile e soprattutto paziente nel consigliare i prodotti. Grazie Alessia, da me e mia sorella!

Bellissimo negozio, fornito e con un team di lavoratrici disponibili e gentili. Io ho avuto a che fare con Alessia, ragazza estremamente professionale e capace.

Negozio sito all'interno del centro commerciale Metropoli, si trova al piano terra, vicino alle scale mobili. Il negozio è molto bello e luminoso, ricco di gioielli e orologi di tante marche e prezzi diversi, quindi adatti a tutte le tasche. Le ragazze sono gentili e ti sanno consigliare, effettuano anche il cambio delle pile degli orologi. È proprio un buon punto di riferimento.

personale ottimo! mi sono recata al negozio per comprare un regalo a mia mamma e a mia suocera per la festa della mamma. Ad accogliermi c'era Alessia che è stata super professionale, gentile e soprattutto molto paziente. Se andate da Stroili chiedete di Alessia che vi saprà consigliare al meglio!

Sconcertata da quanto è stata cafona la commessa, stamattina verso le 10 mi sono recata presso il negozio per comprare degli orecchini di perle e aggiustare il mio bracciale Stroili in perle. Quando la commessa (che a sua detta lavora li da 13 anni) vede il bracciale comincia a dirmi che assolutamente non era loro e che era assurdo. Peccato che quando le ho dato il bracciale era ovviamente marchiato. Mi ha trattata malissimo, così me ne sono andata e non tornerò mai più. Da vergognarsi cara S.